Circuit Afrique du Sud - Botswana - Zimbabwe Afrique Australe, du Cap de Bonne Espérance aux Chutes Victoria - Premium

Atouts Plus

• Deux nuits en réserves privées en Afrique du Sud et une nuit au Botswana
• A Cape Town, survol de la ville en hélicoptère et ascension en téléphérique de la Montagne de la Table
• Hébergement en hôtels 4*
• Groupes limités à 20 participants
• Audiophones individuels pour toutes les visites guidées

Votre voyage en détail

Jour 1 : Région, aéroport de départ / Paris... 

Transferts région / aéroport non inclus. A souscrire à la réservation avec supplément.
Si non souscrit, début et fin du programme en aéroport.
Départ de votre région(1) pour l'aéroport de départ. Vol Air France (via Paris) pour Cape Town (direct ou avec escale). Dîner nuit à bord.
NB : dans le cas d'un vol direct Paris/Cape Town, arrivée en soirée le J1. Dîner libre et nuit à l'hôtel.
(Kilométrage : 40 km).

Jour 2 : ...Cape Town 

Accueil par votre guide et balade au Victoria & Alfred Waterfront. Déjeuner libre (selon l'horaire du vol). Tour d'orientation de Cape Town : aussi surnommée « the Mother city » . Son patrimoine culturel unique provient de l'amalgame de différentes nationalités de colons et de tribus indigènes. Entre les tours modernes du centre-ville, un mélange harmonieux de styles architecturaux Edouardien, Victorien et Cap Dutch a été méticuleusement préservé. Les rues étroites pavées, les maisons multicolores et l'ambiance islamique du quartier malais ajoutent à l'atmosphère cosmopolite. Durant le tour, vous passerez devant : le château de Bonne-Espérance. Ce fort, à la forme d'un pentagone, est le plus ancien édifice du pays ; Cape Town City Hall (l'hôtel de ville), construit en 1905, donnant sur la place « Grand Parade » ; « The Company Gardens », un parc public maintenant. Il a ses origines dans les potagers et vergers de Jan van Riebeeck, aménagés dès 1652 afin de ravitailler les bateaux de passage. Ascension de la Montagne de la Table en téléphérique d'où s'offre à vous une vue magnifique sur la ville, le port et la baie de la Table. Depuis 2011 la montagne de la Table est au palmarès des « 7 nouvelles merveilles de la nature ».  Dîner nuit.
 
(Kilométrage : 191 km).

Jour 3 : Cape Town 

Découverte du Cap de Bonne Espérance puis croisière pour découvrir les colonies de phoques à fourrure. Arrêt à "Boulders Beach" pour apercevoir une colonie de manchots du Cap sur la plage de « Boulders ». Ce lieu
unique est devenu un paradis pour ces oiseaux, et l'un des rares endroits où ils peuvent encore se prélasser sans être menacés par l'intervention humaine. Vous serez à même de les voir de très près, sans endommager
leur milieu naturel. Visite d'une ferme d'autruches. Déjeuner de langouste. Ascension à Cape Point en funiculaire. Visite de la réserve du cap de Bonne Espérance. Située à 30 km de Cape Town, la réserve naturelle
du cap de Bonne Espérance couvre près de 7 700 km² et abrite une faune et une flore abondantes. Vous pourrez y découvrir pas moins de 250 espèces d'oiseaux, mais aussi des zèbres, des antilopes, des babouins,
des autruches et plus de 1 100 espèces végétales indigènes qui constituent la « fynbos » (sorte de maquis caractéristique du sud du pays). La réserve offre un paysage merveilleux où s'alternent plages de sable blanc
ou de galets et falaises rocheuses. Temps libre. Dîner dans un restaurant. Nuit.
(Kilométrage : 105 km).

Jour 4 : Cape Town 

Départ pour la Route des Vins dans la région de Stellenbosch avec dégustation de vins. Déjeuner. Route vers Franschhoek et visite du musée et du mémorial dédiés aux Huguenots. Retour vers le Cap pour un survol en hélicoptère. Découvrez la ville du Cap depuis les airs, lors d'un survol de 12 minutes inoubliables en hélicoptère, au départ du Victoria et Alfred Waterfront. Observez ses nombreux habitants et maisons dans les paysages spectaculaires qu'offrent la montagne et la baie de la Table.Cette dernière est considérée par beaucoup d'amateurs comme parmi les plus belles baies du monde, aux côtés de Rio ou Hong Kong. Dîner de spécialités avec animations de percussions. Nuit.
(Kilométrage : 40 km).

Jour 5 : Cape Town / Durban, Hluhluwe 

Transfert à l'aéroport du Cap et vol pour Durban. Accueil par votre nouveau guide et départ vers le Zoulouland. Déjeuner typique à Duma Zulu, reconstitution d'un kraal zoulou, avec danses et chants traditionnels. Route vers Hluhluwe. Dîner nuit dans une réserve privée.
(Kilométrage : 318 km).

Jour 6 : Hluhluwe, Eswatini 

Départ pour un safari en 4x4 dans la réserve nationale de Zulu Nyala. Découverte des paysages splendides et de la diversité de la faune de la réserve de Zulu Nyala. Le safari en 4x4 découvert est guidé par un ranger expérimenté ayant une connaissance approfondie de la région, de sa faune, de ses oiseaux et de sa végétation indigène. La réserve abrite non seulement une faune de plaine abondante comme les timides Nyala, les girafes, les zèbres, les gnous bleus, les impalas et d'autres ruminants, mais aussi des éléphants, rhinocéros blancs, buffles, léopards, guépards, hippopotames et une populationd'oiseaux riche et variée. Continuation vers l'Eswatini, petit royaume indépendant, verdoyant et vallonné lui valant le nom de "Suisse de l'Afrique". Découverte de Happy Valley et de ses cultures d'ananas et de canne à sucre. A la frontière, accueil par un Swazi en costume traditionnel qui vous parlera de sa culture et de son pays dans sa langue natale (traduction par votre guide sud-africain). Déjeuner. Arrêt au marché traditionnel et découverte de l'artisanat local, puis d'un atelier de fabrication de bougies. Dîner nuit.
(Kilométrage : 254 km).

Jour 7 : Eswatini, Parc Kruger 

Visite de la verrerie de Ngwenya. En dehors des souvenirs originaux que vous pourrez en rapporter, cette entreprise exerce une fonction sociale importante. Des entrepreneurs, dont l'âge varie de celui d'un écolier à celui d'un retraité, se chargent de collecter du verre et l'apportent à la verrerie moyennant rétribution. Une manière intéressante de combiner protection de l'environnement, ascension sociale et développement touristique ! Découverte des magnifiques paysages montagneux de l'Eswatini. Dans la région de Piggs Peak, vous comprendrez pourquoi le pays est souvent surnommé la « Suisse de l'Afrique ». Déjeuner. Visite du village culturel de Matsamo. Situé à la frontière sud-africaine Jeppes Reef, non loin du parc national Kruger, ce village éducatif propose aux visiteurs une introduction très intéressante sur le peuple swazi, sa culture, ses traditions. Ouvert en 2000 afin de présenter le mode de vie des Swazis, il permet également au peuple swazi de célébrer sa culture en rappelant aux jeunes générations son riche patrimoine. Cette expérience éducative souligne les différences entre les modes de vie swazi et occidental, révélant pourquoi ces différences existent. Votre visite combine spectacle de danse traditionnelle, chansons folkloriques séculaires, musique avec des instruments africains authentiques, ainsi qu'une approche de la cuisine traditionnelle swazie. Lors de cette exploration du village de Matsamo, vous aurez l'occasion d'interagir avec les villageois dans le cadre de leurs activités quotidiennes, notamment le travail des champs ou encore l'artisanat.Continuation vers le sud du Parc National Kruger et découverte de la région du "Lowveld". Dîner nuit.
(Kilométrage : 232 km).

Jour 8 : Parc Kruger 

Journée complète de safari en 4x4 dans le parc national Kruger. Votre safari débute à partir de votre hotel, dès l'aube, lorsque vous embarquez à bord d'un véhicule 4x4 ouvert pour un court trajet jusqu'à l'une des portes d'entrée du fameux parc national Kruger. Etant l'une des plus grandes réserves animalières d'Afrique, le parc couvre une superficie de 18 989 km² s'étendant sur les provinces du Limpopo et du Mpumalanga. Avec plus de 12 000 éléphants, 27 000 buffles et 1 000 léopards, le fameux « Big Five » (lion, léopard, éléphant, rhinocéros, buffle) y est bien représenté. Les rhinocéros blancs sont fréquemment observés, mais il peut être nécessaire de faire preuve de patience et d'un peu de chance pour repérer un rhinocéros noir. Les Lions sont nombreux, plus de 2 000 d'entre eux arpentent les plaines du parc. Le Kruger abrite 147 espèces de mammifères en liberté, 517 espèces d'oiseaux dont 253 sont résidentes et six écosystèmes différents. Le véhicule 4x4 permet de vous approcher de la végétation pendant que votre ranger expérimenté piste les traces fraiches. Déjeuner dans un "rest camp" en cours de safari. Dîner nuit.
(Kilométrage : 210 km).

Jour 9 : Région Highveld, Pilgrim's Rest, Parc Kruger 

Route vers Pilgrim's Rest, ancien village d'orpailleurs. Départ en direction du "Highveld" à la découverte des sites géologiques du canyon de la Blyde River. Continuation vers une réserve privée, située face aux montagnes de Drakensberg. Déjeuner. Départ pour un safari en 4x4 à la recherche des "Big Five". Dîner Boma. Nuit dans un lodge, au cœur de la réserve privée.
(Kilométrage : 490 km).

Jour 10 : Parc Kruger, Pretoria, Johannesburg 

Départ au lever du jour pour un safari en 4x4 dans la réserve privée. Route vers Johannesburg. Arrêt dans un village reconstitué Ndebele pour la découverte de cette culture fascinante. Déjeuner. Départ vers Pretoria et tour d'orientation de la capitale. Dîner nuit.
(Kilométrage : 109 km).

Jour 11 : Soweto  

Départ vers Soweto et visite de l'école primaire J.S. Mpanza soutenue par Salaün Holidays dans le cadre de ses opérations de tourisme solidaire (voir p. 21). Vous pourrez y rencontrer les élèves et l'équipe éducative (selon planning scolaire, sinon rencontre avec une association de Soweto). Visite guidée de Soweto. Déjeuner. Visite du musée de l'Apartheid inauguré en 2001. De manière détaillée, le musée revient sur la mise en place progressive de la ségrégation raciale avant 1948. Il retrace le durcissement des politiques de séparation et l'impact sur les diverses populations sous l'apartheid (même dans l'alimentation) ainsi que les différentes phases de contestation et degrés de soulèvement, jusqu'à l'abolition de l'apartheid et l'organisation des premières élections libres. Dîner au restaurant Carnivore. Nuit.
(Kilométrage : 80 km).

Jour 12 : Johannesburg / Chutes Victoria (Zimbabwé)  

Transfert vers l'aéroport de Johannesburg et vol vers Victoria Falls. Collation à bord. Accueil et départ pour une croisière sur le Zambèze au coucher du soleil. Apéritif et snacks seront servis durant la croisière. Dîner nuit.
(Kilométrage : 104 km).

Jour 13 : Chutes Victoria (Zimbabwé), Parc de Chobe (Botswana) 

Visite des chutes du côté Zimbabwe. Un rideau d'eau long de 1,7km s'effondre d'une falaise haute de 108 mètres au point le plus profond. Découverte par Livingstone en 1855 (connue par les gens indigènes depuis plus longtemps), ses nombreux points de vue figurent parmi les plus exceptionnels de la planète. Un spectacle qui justifie de traverser le continent. Temps libre ou possibilité de survol des Chutes Victoria en hélicoptère (en supplément, à réserver et à régler à l'inscription). Départ jusqu'à la frontière de Kazungula. Passage de la frontière pour entrer au Botswana. Formalités d'entrée puis route vers le Parc National de Chobe, avec une surface de près de 11.000 km² , le parc animalier de Chobe est le troisième du Botswana par sa taille. C'est à Chobe que l'on observe les plus grands contrastes et la plus grande variété, tant au niveau des biotopes qu'au niveau de la faune. Déjeuner. Départ pour un safari en bateau sur la rivière Chobe. Dîner nuit.
 
(Kilométrage : 121 km).

Jour 14 : Parc de Chobe, Chutes Victoria / Johannesburg 

Départ pour un safari en 4x4 dans le parc de Chobe, la plaine inondable de Chobe est réputée pour sa grande concentration de buffles et d'éléphants. Retour vers le Zimbabwe et passage de la frontière. Déjeuner libre. Transfert à l'aéroport de Victoria Falls et vol vers Johannesburg. Dîner nuit.

Jour 15 : Johannesburg / Paris / aéroport de départ, région 

Transferts région / aéroport non inclus. A souscrire à la réservation avec supplément.
Si non souscrit, début et fin du programme en aéroport.
Transfert à l'aéroport et vol vers Paris. Arrivée, débarquement ou continuation vers votre aéroport de départ, puis retour dans votre région.

Notre prix comprend :

• Les vols Air France province/Paris/Cape Town (direct ou avec escale) à l'aller et Johannesburg/Paris/province au retour
• Les taxes aériennes et de sécurité au 15/06/20 (643 € ou 730 € de Paris et 668€ ou 755 € de Province)
• Les vols intérieurs Le Cap/Durban et Johannesburg/Victoria Falls/Johannesburg
• L'hébergement en hôtels 4* (normes locales), en chambre double
• La pension complète du dîner du J2 au petit déjeuner du J15
• Le circuit en autocar ou minibus climatisé
• Les excursions et visites prévues au programme
• Les services de guides-accompagnateurs francophones tout au long du circuit
• Le port des bagages (sauf à Victoria Falls)
• Le survol en hélicoptère au Cap
• Des audiophones individuels pendant toute la durée du circuit
• Les taxes de promotion touristique et services hôteliers en vigueur au 15/06/2020.

Notre prix ne comprend pas :

• Le transfert aller et retour ville de départ-aéroport de départ
• La garantie annulation/bagages et l'assurance assistance-rapatriement
• La chambre individuelle : nous consulter
• Les déjeuners du J2 et J14
• Les boissons
• Les pourboires
• Le survol des Chutes Victoria en hélicoptère : 150 € par personne (à régler à l'inscription, taxe d'entrée au Parc des Chutes incluse) au 15/06/2020
• Le visa d'entrée au Zimbabwe : 45 USD (à régler sur place) au 15/06/2020.

Information sur nos prix :

A certaines dates, il est possible de transiter par la Zambie (Livingstone) pour se rendre et/ou revenir des Chutes Victoria. Dans ce cas, un visa supplémentaire sera à régler sur place (50 USD / personne pour une simple entrée ou 80 USD / personne pour une double-entrée).
Vols Air France Paris/Johannesburg aller et retour prévus en Airbus A380 (sous réserve de modification du plan de vol par la compagnie aérienne. Le trajet en Airbus A380 n'est pas garanti de Paris à votre destination finale, ni pour l'aller-retour).
(1) Transferts de votre région - Pour connaitre les villes et lieux de prises en charge et conditions d'application : lors de la création du devis en ligne ou auprès de votre conseiller voyages. D.V.A.F. : conformément aux dispositions de l'article L211-14 III du code du tourisme, le Tour Opérateur se réserve le droit d'annuler une date de voyage si celle-ci ne réunit pas un nombre minimum de 14 participants. Quand le nombre maximum de 20 participants prévu sur un voyage sera atteint, il ne sera plus disponible à la vente. Pour plus d'informations sur le minimum et le maximum de participants, ainsi que sur les conditions d'annulations, contactez votre agence de voyages.

Formalités :

Passeport valable 6 mois après la date de retour avec au moins 8 pages vierges consécutives. Formalités pour les mineurs : nous consulter.

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Hébergement pendant votre circuit Afrique du Sud - Botswana - Zimbabwe

Hébergement

Liste des hôtels (5) :
Cape Town - Pepper Club - Luxury NL(10) - 3 nuit(s) - Langue du personnel : Anglophone
Hluhluwe - Zulu Nyala Game Lodge - Supérieur NL(10) - 1 nuit(s) - Langue du personnel : Anglophone
Ezulwini - Royal Swazi Hôtel - Supérieur NL(10) - 1 nuit(s) - Langue du personnel : Anglophone
White River - Country Boutique Hôtel - Supérieur NL(10) - 2 nuit(s) - Langue du personnel : Anglophone
Kruger - Makalali Main Lodge - Supérieur NL(10) - 1 nuit(s) - Langue du personnel : Anglophone
Johannesburg  - Misty Hills - Supérieur NL(10) - 1 nuit(s) - Langue du personnel : Anglophone
Victoria Falls - Azambezi River Lodge - Supérieur NL(10) - 1 nuit(s) - Langue du personnel : Anglophone
Chobe  - Cresta Mowana Safari Lodge - Supérieur NL(10) - 1 nuit(s) - Langue du personnel : Anglophone
Johannesburg  - Indaba - Supérieur NL(10) - 1 nuit(s) - Langue du personnel : Anglophone

Informations sur les chambres :
- Les chambres d'un même établissement peuvent ne pas avoir la même surface.
- Les chambres individuelles sont souvent plus petites que les chambres doubles.
- Les chambres triples peuvent être composées d'un lit double + un lit d'appoint.

Restauration

La pension et les boissons (6) :
La pension comprend 12 petit(s) déjeuner(s), 10 déjeuner(s), 12 dîner(s).

Boissons non incluses

Informations sur le transport :

Transport terrestre

Transport routier :
- Autocar climatisé de Grand Tourisme (NL) avec chauffeur anglophone de capacité de 22 participants maximum.
- Minibus 9 places avec chauffeur-guide francophone(8) : 9 participants maximum par véhicule.
- Véhicule type 4x4 avec chauffeur-guide anglophone : 10 participants par véhicule.
 
 

Le descriptif du programme présente les transferts Région / Aéroport de départ le premier et le dernier jour.

La prestation Service + n'est pas incluse dans les tarifs présentés. Elle est à réserver, avec supplément, lors de l'inscription, suivant la liste des points de rendez-vous en fonction de l'aéroport de départ sélectionné.

Si vous ne souscrivez pas ce service, votre voyage débutera et s'achèvera à l'aéroport de départ sélectionné.

Le Service + : nous venons vous chercher au plus près de votre domicile !
Fini les soucis de parking, les coûts liés aux trajets vers l'aéroport, la gestion des retards, etc...
Nous vous prenons en charge au plus p rés de votre domicile. Ce service de p ré et post acheminement est à inclure à la réservation.

Nouveau ! Le Service +, prise en charge a domicile.
A la réservation, si votre ville de départ bénéficie de la prise en charge à domicile (ex : Arcachon, prise en charge à domicile dans la liste présentée lors de la réservation), vous pourrez sélectionner la prise en charge à domicile (avec supplément).
Le transfert au départ de votre domicile est valable exclusivement pour les villes définies et dans un rayon de 10 km autour de ces mêmes villes.
N'oubliez pas de nous fournir votre adresse, soit en la saisissant dans le formulaire de réservation (Internet) ou en la fournissant à votre conseiller en agence de voyages.
Cette prise en charge à domicile peut etre également réalisée dans d'autres villes du département avec supplément (se renseigner à l'inscription, uniquement en agence de voyages).
Cette prise en charge à domicile est soumise a une réserve d'accessibilité de votre domicile par minibus ou voiture.

Vous disposez de t rés nombreuses villes de départ et de multiples circuits de ramassage pour rejoindre en toute sé rénité votre aéroport de départ. La liste comp léte des villes de départ et les tarifs disponibles seront présentés à la réservation en fonction de l'aéroport de départ sélectionné.

Transport aérien

Air France-KLM. Vols intérieurs : British Airways, Comair.
 
Pré / Post acheminement (1)(2)

En cas de réservation des pré et post acheminements des passagers vers l'aéroport international de départ, le Tour Opérateur organisera cette prestation, par tous moyens de transport, du point de départ de ces derniers vers l'aéroport international de départ à l'aller et au retour de l'aéroport international d'arrivée vers leur point de retour, en fonction :

- Des horaires définitifs des vols internationaux ;
- Des procédures de franchissement de frontière(s) et de leurs évolutions ;
- Des temps de transit nécessaires entre les aéroports et/ou gares ferroviaires ;
- Des conditions conjoncturelles (météo, grèves, mouvements populaires…) ;

Le Tour Opérateur se réserve le droit d'utiliser et modifier à tout moment les moyens de pré et post acheminement afin d'assurer la meilleur qualité de service et garantir une réalisation optimale des pré et post acheminement des passagers (véhicules légers, mini-vans, cars, trains ou vols intérieurs).

Vols internationaux (2)

Sur la compagnie AIR FRANCE, vols réguliers à l'aller et au retour.

Horaires de principe des vols internationaux :

SI VOL PARIS LE CAP via Johannesburg :
A l'aller 23H30 / 11H15 le lendemain.
Au retour 19H50 / 05H45 le lendemain.  A partir d'avril : Au retour 09H00 / 19H45

SI VOL PARIS LE CAP direct :
A l'aller 10H10 / 22H15.
Au retour 19H50 / 05H45 le lendemain. A partir d'avril : Au retour 09H00 / 19H45

Vol(s) intérieur(s) (2) :
Sur la compagnie BRITISH AIRWAYS / COMAIR pour les vols Johannesburg Cap Town (si vol aller via Johannesburg) ; Cap Town Durban ; Johannesburg Victoria Falls ; Victoria Falls Johannesburg.

Conditions et poids des bagages :
- 1 Bagage cabine : Dimension max : L55cm P25cm H35cm avec roues et poignées incluses + 1 accessoire (sac à main ou  laptop ou sac à caméra – max L40cm P30cm H15cm) – Poids total maximum de 12kg
- 1 Bagage en soute : de 23kg maximum
 

Informations sur le voyage :

Conditions de réalisations

Conditions de réalisation suivant les descriptifs de la fiche Voyage, les informations ci-dessous et les informations des prestations complémentaires (options) réservées.

Organisateur technique
Salaün Holidays, SAS au capital de 500.000 €, dont le siège social est situé au 38, rue de Quimper (29590) PONT DE BUIS LES QUIMERCH, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de QUIMPER sous le n°319 394 797, immatriculée au Registre des Agents de Voyages sous le n° IM 029100031 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot (75017) PARIS.

Coordonnées du/des voyageurs
Pour la bonne réalisation de certaines prestations, il est nécessaire et indispensable de fournir, lors de la réservation, les coordonnées téléphoniques mobiles et adresses électroniques du/des voyageur(s) afin de pouvoir les avertir de tous changements ou toutes modifications éventuelles (lieux, horaires, délais).

Prise en charge à domicile
Lieu défini lors de la réservation, soumis à la déclaration préalable et précise par le client de ses coordonnées exactes (adresse complète, numéro, rue, lieu-dit, ville, spécificités d'accès, etc.). Tout retard ou absence du ou des voyageurs au point de prise en charge à domicile à l'horaire défini par le voyagiste engage ce ou ces derniers, seul(s) responsable(s) des conséquences liées à la non présentation du voyageur pour le départ défini.

Point de rendez-vous
Lieu défini à la réservation parmi la liste fournie des sites communiqués par le voyagiste. Le point de rendez-vous est donné à titre indicatif et peut être modifié en fonction des conditions de circulation, éventuels travaux, et éventuelles modifications par les autorités des modalités d'accès du lieu initialement envisagé. Le point de ramassage définitif pourra être modifié unilatéralement par le voyagiste jusqu'à 24H00 avant sa réalisation. Le voyagiste se réserve le droit d'utiliser tous types de véhicules (autocar, taxi, VTC, minibus) pour la réalisation des prestations dites « d'acheminement ». Tout retard ou absence du ou des voyageurs au point de ramasse à l'horaire défini par le voyagiste engage ce ou ces derniers, seul(s) responsable(s) des conséquences liées à la non présentation du voyageur pour le départ défini.

Visites et excursions incluses dans le forfait de base ou optionnelles intégrées à la réservation
Le déroulement de ce voyage est celui prévu à la publication de ce voyage. Les conditions de réalisation des prestations complémentaires soumises à réservation, non incluses dans le forfait de base, se déroulent suivant descriptifs fournis par le voyagiste. Sauf cas de force majeure, l'ensemble des prestations prévues est respecté. Toutefois, son déroulement est susceptible d'être modifié en raison d'impératifs techniques, pour des motifs liés aux conditions météorologiques et encore à d'autres aléas d'organisation tels que rotations aériennes, jours de marchés, horaires de bateau, état des routes, vols intérieurs, etc.

Informations complémentaires
- Voyage non adapté aux personnes à mobilité réduite.
- Conditions de réalisation des prestations complémentaires ou optionnelles non incluses dans le forfait de base et soumises à réservation : suivant descriptifs 

Remise des informations définitives
Environ 8 jours jours avant le départ, le voyageur sera tenu informé par voie postale et/ou numérique :
- Des vols et horaires définitifs
- Des horaires de convocations
- De la liste des hôtels
- Des coordonnées téléphoniques d'urgence du voyagiste.

Voyage exclusif aux voyagistes de Groupe Salaün : Salaün Holidays, Nationaltours, BTtours (suivant organisateur technique).
Les voyagistes du groupe Salaün se réservent unilatéralement le droit à certaines dates de réaliser le voyage en partage avec d'autres voyagistes. Ce partage ne pourra justifier une remise, un remboursement, un changement de date ou une compensation envers le client.

Descriptifs des renvois
(1) Si prestation réservée à l'inscription
(2)Les informations relatives aux vols opérés par les compagnies aériennes sont celles qui sont connues et disponibles à la date d'édition.
(3) Les durées de navigation et des escales peuvent être modifiée unilatéralement sur décisions des autorités maritimes et/ou du commandant de bord en fonction des conditions de navigation et/ou des conditions météorologiques.
(4) La durée des liaisons ferroviaires et des arrêts en gare peut être modifiée unilatéralement sur décisions des autorités ferroviaires et/ou du chef de train en fonction des conditions et incidents techniques et/ou des conditions météorologiques.
(5) Les chambres individuelles sont souvent plus petites que les chambres doubles. La liste des hébergements, situations et environnements hôteliers sont connus au moment de la publication du voyage. La liste définitive des hébergements prévus ou similaires dans la catégorie mentionnée (selon les Normes Locales applicables) sera remise au voyageur environ 8 jours avant le départ.
(6) All Inclusive signifie à volonté. Suivant les règles et horaires définis par les établissements. Contenu de la formule boissons incluses et All Inclusive (tout compris), types et volumes des boissons sur la base des informations connues au moment de la publication du voyage.
(7) Le déroulement de ce voyage est celui prévu à la publication de ce voyage. il est susceptible de modification en raison d'impératifs indépendants de notre volonté tels que rotations aériennes, jours de marchés, horaires de bateau, état des routes, conditions météorologiques, vols intérieurs, etc. Cependant l'ensemble des prestations prévues sera respecté, sauf cas de force majeure.
(8) Les guides et personnels locaux francophones, en dépit de leur maîtrise de la langue française, peuvent avoir un accent très prononcé.
(9) Les guides peuvent être amenés à vous proposer des excursions ou visites complémentaires et facultatives (non comprises dans nos produits) nécessitant un supplément tarifaire à régler sur place. Les conditions de réalisation de ces prestations sont celles offertes par le prestataire local.
(10) NL signifie normes locales.

Conditions d'annulation du fait du voyageur

À plus de soixante (60) jours avant le départ, les sommes acquittées par le client seront au choix de ce dernier :

• Soit reportées sur un autre voyage de son choix dans les 12 (douze) mois qui suivent l'annulation, déduction faite de la somme de 100 € par personne à titre de frais d'annulation et de report. Suivant les conditions, il peut être ajouté à ces 100 €, les frais réels engagés selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visites non remboursables, les frais de visas déjà engagés...
• Soit remboursées au client, déduction faite des frais d'annulation équivalents à : 15 % (avec un montant minimum de 200 € par personne) du prix total du voyage à forfait (*) .

Entre cinquante-neuf (59) et trente-et-un jours (31) jours avant le départ, les sommes acquittées par le client seront au choix de ce dernier :

• Soit reportées sur un autre voyage de son choix dans les 12 (douze) mois qui suivent l'annulation, déduction faite de la somme de 250 € par personne à titre de frais d'annulation et de report. Suivant les conditions, il peut être ajouté à ces 250 €, les frais réels engagés selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visites non remboursables, les frais de visas déjà engagés...

• Soit remboursées au client, déduction faite des frais d'annulation, équivalents à 20 % (avec un montant minimum de 250 € par personne) du prix total du voyage à forfait (*).

• Soit remboursées au client, déduction faite des frais réels selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) engagés dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visas et de visites engagés... si ces montants cumulés sont supérieurs au montant forfaitaire de 20 % (départs à plus de 60 jours) ou 15 % (départ entre 30 et 60 jours) et avec toujours un montant minimum de 150 € par personne.

A partir de trente (30) jours du départ, les frais d'annulation sont calculés suivant le tableau ci-dessous (sauf conditions d'annulation spécifiques de certains voyages, des croisiéristes ou d'autres fournisseurs précisées à la réservation et mentionnées dans le contrat de vente), soit :

De 30 à 21 jours avant le départ : 35% du prix du voyage
De 20 à 8 jours avant le départ : 65% du prix du voyage
De 7 à 2 jours avant le départ : 85% du prix du voyage
Moins de 2 jours avant le départ et non présentation au départ : 100%

Remboursement des taxes d'aéroport sur demande expresse et uniquement pour les tronçons de vols non consommés.
Que l'annulation soit demandée par le Client à plus ou à moins de 60 jours du départ, le montant des primes d'assurances souscrites ne sera pas remboursé au client ainsi que les éventuels frais de visa (incluant coût de visa, expédition des passeports et frais de service) acquittés auprès de l'organisateur technique qui ne pourront être remboursés.
Les frais d'annulation sont calculés sur le montant du voyage, surcharges kérosène incluses. Aucun remboursement ne peut intervenir si le client ne se présente pas aux heures et lieux mentionnés par les convocations, de même s'il ne peut présenter les documents de police exigés pour son voyage (passeport, visa, carte d'identité) et s'il ne se présente pas à l'heure indiquée aux portes d'embarquement. Si un voyageur ne se présente pas au départ ou abandonne un circuit en cours de route, et cela pour quelque cause ou motif que ce soit, aucun remboursement ne sera consenti.
Les croisières maritimes et fluviales sont soumises à des frais d'annulation spécifiques qui vous seront communiqués le cas échéant avant votre réservation.
Avant le départ, toute demande de correction d'orthographe dans le prénom ou le nom d'un voyageur pourra donner lieu à l'application des frais de modification (se renseigner en agence).
(*) Sauf conditions d'annulation spécifiques de certains voyages, des croisiéristes ou d'autres fournisseurs précisées à la réservation et mentionnées dans le contrat de vente.

Conditions d'annulation et de fermeture à la vente par le voyagiste :
Conformément aux dispositions de l'article L211-14 III du code du  tourisme, le Tour Opérateur se réserve le droit d'annuler une date de voyage si  celle-ci ne réunit pas un nombre minimum de 14 participant(s). Quand le nombre maximum de 20 participant(s) prévu sur un voyage sera  atteint, il ne sera plus disponible à la vente. Pour plus  d'informations sur le minimum et le maximum de participants, ainsi que sur les conditions d'annulations, contactez votre agence de  voyages.

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