Circuit au Pérou Découverte Péruvienne

Atouts Plus

• Ordre des étapes étudié pour respecter les paliers d'altitude
• Découverte de la Vallée de Colca et ses condors
• Visite de l'inoubliable Machu Picchu
• Excursion sur le Lac Titicaca
• Possibilité d' extension dans le Nord du Pérou
• Départs garantis à partir de 2 participants
• Départs limités à 20 participants.

Votre voyage en détail

Jour 1 : Région, aéroport de départ / Paris / Lima  

Transferts région / aéroport non inclus. A souscrire à la réservation avec supplément.
Si non souscrit, début et fin du programme en aéroport.
départ de votre région (1) pour l'aéroport de départ. Vol Ibéria (via Madrid) pour  Lima. Accueil par votre guide et transfert à l'hôtel. Repas libre. Nuit.

Jour 2 : Lima / Arequipa  

visite du centre-ville de Lima :  la Plaza Mayor, le couvent Santo Domigo, le quartier de Miraflores. Puis, visite du quartier de Barranco. Déjeuner buffet avec vue sur le Pacifique puis transfert à l'aéroport et envol pour Arequipa. Arrivée et installation à l'hôtel. Dîner Nuit.
(Temps de vol : 01H30).

Jour 3 : Arequipa  

visite à pied de la ville : la  Place d'Armes, la Cathédrale (musée non inclus), le Mundo Alpaga, le couvent de Santa Catalina, véritable petite ville au cœur de la ville avec ses ruelles bordées de maisonnettes colorées qui rappelle la lointaine Andalousie. Repas. Après-midi libre. Repas Nuit.

Jour 4 : Arequipa, Canyon du Colca  

départ très matinal vers Chivay. Vous traverserez les pampas de Canahuas, un des rares endroits au monde où vous pourrez observer les vigognes en toute liberté. Arrivée à Chivay. Repas.Possibilité en supplément de baignade dans les eaux thermales de la Calera. Fin d'après-midi libre. Repas Nuit.
(Kilométrage : 143 km).

Jour 5 : Canyon du Colca, Puno  

départ matinal pour la croix du Condor d'où vous apprécierez l'impressionnant panorama :  un abîme d'une profondeur de 1200 m au fond duquel serpente le fleuve du Colca. Du mirador, il est également possible d'observer le vol des condors. Repas. Traversée de l'Altiplano et arrivée à Puno. Repas Nuit.
(Kilométrage : 380 km).

Jour 6 : Puno, Lac Titicaca, Puno  

embarquement pour une journée d'excursion en bateau sur le Lac Titicaca. Arrêt aux îles flottantes des Indiens Uros, îles artificielles, construites par la tribu Uros dont la principale activité est la pêche. Poursuite de la navigation vers la presqu'île de Capachica au sein de la communauté de LLachon ; une véritable occasion de découvrir le mode de vie des habitants. Repas chez l'habitant. Retour à Puno. Repas Nuit.

Jour 7 : Puno, Cusco  

route vers Cusco. Passage par La Raya, point culminant à 4 335 m. Repas en cours de route. Arrêt au site archéologique de Raqchi et visite du Temple de Wiracocha, construit avec la lave du volcan Quinchasata.  Puis, visite de la chapelle d'Andahuayllilas, surnommée "la chapelle Sixtine des Andes". Arrivée à Cusco et transfert à l'hôtel. Repas Nuit.
(Kilométrage : 384 km).

Jour 8 : Cusco, Pisac, Ollantaytambo, Vallée Sacrée  

départ pour la Vallée Sacrée et visite du marché coloré et artisanal de Pisac. Puis, visite du site archéologique de Pisac. Repas. Route vers Ollantaytambo pour une visite du village inka et de sa forteresse ; ce site archéologique qui a pu être préservé tout au long des siècles : ses terrasses, sa maison royale, le temple du Soleil...Repas Nuit dans la Vallée Sacrée (prévoir un sac d'appoint pour la nuit en Vallée Sacrée).
(Kilométrage : 124 km).

Jour 9 : Vallée Sacrée, Aguas Calientes, Machu Picchu, Cusco 

trajet en train à destination du Machu Picchu. Arrivée à la gare d'Aguas Calientes et montée en car à 2 430 m d'altitude jusqu'à la Cité Inca. Visite du Machu Picchu, site exceptionnel classé quatrième Merveille du Monde moderne. En début d'après-midi, descente au village d'Aguas Calientes. Repas. Retour en train jusqu'à Ollantaytambo puis route en autocar jusqu'à Cusco.Repas nuit.

Jour 10 : Cusco  

matinée consacrée à la découverte des 4 ruines  aux alentours de Cusco de Sacsayhuaman ,de Q'enqo, PukaPukara et Tambomachay. Repas. Visite du centre historique de Cusco : la place d'Armes, le Temple du Soleil ou Koricancha….   Repas buffet avec spectacle folklorique. Nuit.

Jour 11 : Cusco / Lima...  

transfert à l'aéroport de Cusco et envol pour Lima. Déjeuner libre. Correspondance avec votre vol pour Paris. Dîner et nuit à bord
(Temps de vol : 01H25).

Jour 12 : ... Paris / aéroport de départ, région 

Transferts région / aéroport non inclus. A souscrire à la réservation avec supplément.
Si non souscrit, début et fin du programme en aéroport.
Arrivée à Paris. Débarquement ou continuation vers votre aéroport de départ, puis retour dans votre région.

Notre prix comprend :

• Les vols Ibéria Province/Paris/Lima (via Madrid) aller et retour
• Les taxes aériennes et de sécurité au 15/10/19: ( 512 € ou 552 € avec l'extension Amazonie)
• Les vols intérieurs Lima/Arequipa et Cusco/Lima
• Les taxes aériennes sur les vols intérieurs et la taxe de sortie du territoire
• L'hébergement en hôtels 3* (normes locales) en chambre double
• La pension complète du petit déjeuner du J2 au petit déjeuner du J11
• Le circuit en autocar ou minibus climatisé
• Les excursions et visites prévues au programme
• Les services de guides locaux et guides-accompagnateurs francophones (à partir de 15 participants) tout au long du circuit
• Les taxes de promotion touristique et services hôteliers en vigueur au 15/10/19.

Notre prix ne comprend pas :

• Le transfert aller et retour ville de départ-aéroport de départ
• La garantie annulation/bagages et l'assurance assistance-rapatriement : voir conditions et tarifs p. 467
• La chambre individuelle : 380 €
• Les boissons
• Les pourboires.

Information sur nos prix :

(1) Transferts de votre région - Pour connaitre les villes et lieux de prises en charge et conditions d'application : lors de la création du devis en ligne ou auprès de votre conseiller voyages.
  D.V.A.F. : conformément aux dispositions de l'article L211-14 III du code du tourisme, le Tour Opérateur se réserve le droit d'annuler une date de voyage si celle-ci ne réunit pas un nombre minimum de 2 participants. Quand le nombre maximum de 34 participants prévu sur un voyage sera atteint, il ne sera plus disponible à la vente. Pour plus d'informations sur le minimum et le maximum de participants, ainsi que sur les conditions d'annulations, contactez votre agence de voyages.

Formalités :

Passeport valable 6 mois après la date de retour avec au moins 2 pages vierges.

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Hébergement pendant votre circuit au Pérou

Hébergement

Liste des hôtels sous réserve ou similaire en  1ère catégorie (5) :

Lima- Britania  3* NL(10) / Tambo 3* NL(10)/ Arawi Express 3* NL(10) - 01 nuit-Langue du personnel : Locale, Anglophone, Hispanophone.
Arequipa- Casa Andina Classic 3* NL(10) / El Fundador 3* NL(10)- 02 nuits-Langue du personnel : Locale, Anglophone, Hispanophone.
Canyon du Colca- Casa Andina standard 3*NL(10) / Granada 3*NL(10)-01 nuit-Langue du personnel : Locale, Anglophone, Hispanophone.
Puno - Casona Plaza 3*NL(10) / Casa Andina Tikarani 3* NL(10) - 02 nuits- Langue du personnel : Locale, Anglophone, Hispanophone.
Cusco- San Agustin International 3* NL(10) /  Suenos del Inka 3* NL(10)- 03 nuits-Langue du personnel :  Locale, Anglophone, Hispanophone.
Vallée Sacrée- San Agustin Urubamba 3* NL(10) / Agustos 3* NL(10)/ Mabey 3*NL(10)- 01 nuit-Langue du personnel : Locale, Anglophone, Hispanophone.

Liste des hôtels sous réserve ou similaire en  catégorie supérieure (5) :
Lima-  Jose Antonio 4* NL(10) / San Agustin  Exclusive 4* NL(10) - 01 nuit - Langue du personnel : Locale, Anglophone, Hispanophone.
Arequipa- Casa Andina Select 4*NL(10) / 02 nuits - Langue du personnel : Locale, Anglophone, Hispanophone.
Canyon du Colca - Refugio 4* NL(10)/ - 01 nuit-Langue du personnel : Locale, Francophone(8), Anglophone, Hispanophone.
Puno - Jose Antonio 4* NL(10) / Xima Puno 3*Sup NL(10) / 02 nuits - Langue du personnel : Locale, Anglophone, Hispanophone.
Cusco- Jose Antonio 4* NL(10) / Xima Puno 3*Sup  NL(10)/ - 03 nuits-Langue du personnel  : Locale, Anglophone, Hispanophone.
Vallée Sacrée - Sonesta Posada del Inca Yucay 4* NL(10) / San Agustin Recoleta 3* sup NL(10) / 01 nuit-Langue du personnel : Locale, Anglophone, Hispanophone.

Informations sur les chambres :
- Les chambres d'un même établissement peuvent ne pas avoir la même surface.
- Les chambres individuelles sont souvent plus petites que les chambres doubles.
- Les chambres triples peuvent être composées d'un lit double + un lit d'appoint.

Restauration

La pension et les boissons (6) :
La pension comprend 10 petits déjeuners,  9 déjeuners, 9 dîners.
Boissons non incluses

Informations sur le transport :

Transport terrestre

Transport routier :
- Autocar climatisé de Grand Tourisme (NL) avec avec chauffeur hispanophone et guide francophone selon la capacité de bus ci dessous.

Ville               15/18   personnes              16/23   personnes                          24/40 personnes
LIMA             bus de 26                            bus de 30                                     bus de 45
AREQUIPA    bus de 24                          bus de 28                                       bus de 45
PUNO            bus de 28                           bus de 40/45                                  bus de 40/45
CUSCO         bus de 34                          2 bus de 34                                      2 bus de 34
 

Le descriptif du programme présente les transferts Région / Aéroport de départ le premier et le dernier jour.

La prestation Service + n'est pas incluse dans les tarifs présentés. Elle est à réserver, avec supplément, lors de l'inscription, suivant la liste des points de rendez-vous en fonction de l'aéroport de départ sélectionné.

Si vous ne souscrivez pas ce service, votre voyage débutera et s'achèvera à l'aéroport de départ sélectionné.

Le Service + : nous venons vous chercher au plus près de votre domicile !
Fini les soucis de parking, les coûts liés aux trajets vers l'aéroport, la gestion des retards, etc...
Nous vous prenons en charge au plus près de votre domicile. Ce service de pré et post acheminement est à inclure à la réservation.

Nouveau ! Le Service +, prise en charge a domicile.
A la réservation, si votre ville de départ bénéficie de la prise en charge à domicile (ex : Arcachon, prise en charge à domicile dans la liste présentée lors de la réservation), vous pourrez sélectionner la prise en charge à domicile (avec supplément).
Le transfert au départ de votre domicile est valable exclusivement pour les villes définies et dans un rayon de 10 km autour de ces mêmes villes.
N'oubliez pas de nous fournir votre adresse, soit en la saisissant dans le formulaire de réservation (Internet) ou en la fournissant à votre conseiller en agence de voyages.
Cette prise en charge à domicile peut etre également réalisée dans d'autres villes du département avec supplément (se renseigner à l'inscription, uniquement en agence de voyages).
Cette prise en charge à domicile est soumise a une réserve d'accessibilité de votre domicile par minibus ou voiture.

Vous disposez de très nombreuses villes de départ et de multiples circuits de ramassage pour rejoindre en toute sérénité votre aéroport de départ. La liste complète des villes de départ et les tarifs disponibles seront présentés à la réservation en fonction de l'aéroport de départ sélectionné.

Transport aérien

Pré / Post acheminement (1)(2)
Sur la compagnie Ibéria, à l'aller aéroport régional / Madrid et inversement au retour.
Ces vols peuvent être également réalisés par la compagnie Hop, Air France

Aéroports régionaux de départ et horaires de principe des vols de préacheminement :

- Bordeaux : départ à l'aller 09H15 et au retour arrivée à 17H00 
- Lyon : départ à l'aller 06H00 et au retour arrivée à 18H25 
- Marseille : départ à l'aller 07H00 et au retour arrivée à 18H35
- Nantes : départ à l'aller 06H00 et au retour arrivée à 18H30
- Nice : départ à l'aller 06H30 et au retour arrivée à 17H40
- Toulouse : départ à l'aller 07H30 et au retour arrivée à 16H55.

Vols internationaux (2)

Sur la compagnie Ibéria, vols réguliers  Paris/Lima à l'aller et Lima/Paris au retour (via Madrid).
Ces vols peuvent être également réalisés par les compagnies Air France, KLM. 

Horaires de principe des vols internationaux :

A l'aller 07H30/ 19H05
Au retour 20H45 / 18H15 le lendemain.

Vol(s) intérieur(s) (2) :
Sur  les compagnies LATAM Airlines, Avianca Airlines, Peruvian Airlines, Star Peru, pour les vols Lima/ Arequipa, Cusco/Lima

Conditions et poids des bagages :
- Bagage cabine : 1 bagage à main. Dimension max. : H56cm L35cm P23cm de 8kg max
- Bagage en soute : 1 bagage de 20kg max
 

Transport maritime et fluvial

Type de navire :  bateau à moteur
Langues du personnel de bord : locale, Francophone(8), Hispanophone .
embarcation partagé avec d'autre partcipants si groupe de 17 à 34 participants
embarcation privatisé à partir de 35 particpants

 
 

Transport ferroviaire

Transport ferroviaire :étapes et durées suivant le programme. (4)

Trajet en train de jour
En compartiment seconde classe place assise de 4 personnes non privatisé
Langue du personnel de bord : locale
Compagnie ferroviaire : Peru rail
 

Informations sur le voyage :

voir p. 402.
En raison de l'altitude élevée de certains sites du circuit, un avis médical est préconisé pour les personnes sensibles. L'ordre des étapes est étudié afin de respecter les paliers d'altitude de manière progressive. l'extension en Amazonie le vaccin contre la fièvre jaune est fortement recommandé.

Possibilité de surclassement en hôtels de catégorie supérieure  3* sup /4* sur l'intégralité du circuit : 400 € en chambre double.
 
Visites et excursions incluses au programme (7)(9) :
 J3- Visite à pied d'Arequipa - 3h  - Visite du quartier colonial de San Lozaro puis descente vers la place San Francisco où se situe l'eglise et le couvent San Francisco, Viste de la place d'arme puis visite du marché de San Camillo. Montée vers le monastère de Santa Catalina- Langue : Francophone(8)
J4 Colca- 2 jours et 1 nuit - Premier arret au mirador de Yanahuara pour admirer le volcan Misti, puis route pour Chivay en passant par plusieurs petits villages jusqu'à arriver au point culminant de 4900m puis redescendre a Chivay (3600m) pour le déjeuner et l'installation à l'hôtel. Apres midi pour profiter des bains thermaux de la Calera (bains publics).
Reveil à 5h00 le lendemain pour prendre le petit déjeuner et se diriger vers la croix du Condor afin d'observer ces majestueux rapaces. Déjeuner dans le Canyon avant de prendre la route pour Puno- Langue : Francophone(8)
J6- Lac Titicaca - environ 1H sur les îles Uros-Langue : Francophone(8)
J7- Visite du site de Raqchi - 45min/1h -  Langue : Francophone(8)
J9- Visite du site du Machu Picchu- 2h de visite guidéE sur le site du Machu Picchu- Langue : Francophone(8)
J10- Visite de Lima- 4h30 de visite- Langue : Francophone(8)


 

Conditions de réalisations

Conditions de réalisation suivant les descriptifs de la fiche Voyage, les informations  ci-dessous et les informations des prestations complémentaires (options) réservées.

Organisateur technique :
Salaün Holidays, SAS au capital de 500.000 €, dont le siège social est situé au 38, rue de Quimper (29590) PONT DE BUIS LES QUIMERCH, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de QUIMPER sous le n°319 394 797, immatriculée au Registre des Agents de Voyages sous le n° IM 029100031 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot (75017) PARIS.

Coordonnées du/des voyageurs : Pour la bonne réalisation de certaines prestations, il est nécessaire et  indispensable de fournir, lors de la réservation, les coordonnées téléphoniques  mobiles et adresses électroniques du/des  voyageur(s) afin de pouvoir les avertir de tous changements ou toutes modifications  éventuelles (lieux, horaires, délais).

Prise en charge à  domicile : Lieu défini lors de la réservation, soumis à  la déclaration préalable et précise par le client de ses coordonnées exactes (adresse  complète, numéro, rue, lieu-dit, ville, spécificités d'accès, etc.). Tout  retard ou absence du ou des voyageurs au point de prise en charge à domicile à l'horaire  défini par le voyagiste engage ce ou ces derniers, seul(s) responsable(s) des  conséquences liées à la non présentation du voyageur pour le départ défini.

Point de rendez-vous : Lieu  défini à la réservation parmi la liste fournie des sites communiqués par le voyagiste. Le  point de rendez-vous est donné à titre indicatif et peut être modifié en fonction  des conditions de circulation, éventuels travaux, et éventuelles modifications  par les autorités des modalités d'accès du lieu initialement  envisagé. Le point de ramassage définitif pourra être modifié unilatéralement  par le voyagiste jusqu'à 24H00 avant sa réalisation. Le voyagiste se réserve le  droit d'utiliser tous types de véhicules (autocar, taxi, VTC, minibus) pour la réalisation des prestations dites  « d'acheminement ». Tout retard ou absence du ou des voyageurs au  point de ramasse à l'horaire défini par le voyagiste engage ce ou ces derniers,  seul(s) responsable(s) des conséquences liées à la non présentation du voyageur  pour le départ défini.

Visites  et excursions incluses dans le forfait de base ou optionnelles intégrées à la  réservation  : Le déroulement de ce voyage est celui  prévu à la publication de ce voyage. Les conditions de réalisation des  prestations complémentaires soumises à réservation, non incluses dans le  forfait de base, se déroulent suivant descriptifs fournis par le voyagiste. Sauf  cas de force majeure, l'ensemble des prestations prévues est respecté.  Toutefois, son déroulement est susceptible d'être modifié en raison  d'impératifs techniques, pour des motifs liés aux conditions météorologiques et  encore à d'autres aléas d'organisation tels que rotations aériennes, jours de  marchés, horaires de bateau, état des routes, vols intérieurs, etc.

Informations complémentaires :
- Voyage non adapté aux personnes à mobilité réduite.
- Conditions de réalisation des prestations complémentaires ou optionnelles  non incluses dans le forfait de base et soumises à réservation : suivant descriptifs 

Remise des informations définitives environ 8 jours avant le départ, le voyageur sera tenu informé par voie postale et/ou numérique :
- Des vols et horaires définitifs
- Des horaires de convocations
- De la liste des hôtels
- Des coordonnées téléphoniques d'urgence du voyagiste.

Voyage exclusif aux voyagistes de Groupe Salaün : Salaün Holidays, Nationaltours, BTtours (suivant organisateur technique).
Les voyagistes du groupe Salaün se réservent unilatéralement le droit à certaines dates de réaliser le voyage en partage avec d'autres  voyagistes. Ce partage ne pourra  justifier une remise, un remboursement, un changement de date ou une compensation envers le client.

Descriptifs des renvois :
(1) Si prestation réservée à l'inscription
(2)Les informations relatives aux vols opérés par  les compagnies aériennes sont celles qui sont connues et disponibles à la date d'édition.
(3) Les durées de navigation et des  escales peuvent être modifiée unilatéralement sur décisions des autorités maritimes et/ou du commandant de bord en fonction des conditions de navigation et/ou des  conditions météorologiques.
(4) La durée des liaisons ferroviaires et des arrêts  en gare peut être modifiée unilatéralement  sur décisions des autorités ferroviaires et/ou du chef de train en fonction des  conditions et incidents techniques et/ou des conditions météorologiques.
(5) Les chambres individuelles sont souvent plus  petites que les chambres doubles. La liste des hébergements, situations et  environnements hôteliers sont connus au moment de la  publication du voyage. La liste définitive des hébergements prévus ou  similaires dans la catégorie mentionnée (selon les Normes  Locales applicables) sera remise au voyageur environ 8 jours avant le départ.
(6) All Inclusive signifie à volonté. Suivant les règles et horaires définis par les établissements. Contenu de  la formule boissons incluses et All Inclusive (tout compris), types et volumes  des boissons sur la base des informations connues au moment de la  publication du voyage.
(7) Le déroulement de ce voyage est celui prévu à la publication de ce voyage. il est susceptible de modification en raison d'impératifs indépendants de notre volonté tels que rotations aériennes, jours de marchés, horaires de bateau, état des routes, conditions météorologiques, vols intérieurs, etc. Cependant l'ensemble des prestations prévues sera respecté, sauf cas de force majeure.
(8) Les guides et personnels locaux francophones, en dépit  de leur maîtrise de la langue française, peuvent  avoir un accent très prononcé.
(9) Les guides peuvent être amenés à vous proposer des  excursions ou visites complémentaires et facultatives (non comprises  dans nos produits) nécessitant un supplément tarifaire  à régler sur place. Les conditions de réalisation de ces  prestations sont celles offertes par le prestataire local.
(10) NL signifie normes locales.

Conditions d'annulation du fait du voyageur

À plus de soixante (60) jours avant le départ, les sommes acquittées par le client seront au choix de ce dernier :

• Soit reportées sur un autre voyage de son choix dans les 12 (douze) mois qui suivent l'annulation, déduction faite de la somme de 100 € par personne à titre de frais d'annulation et de report. Suivant les conditions, il peut être ajouté à ces 100 €, les frais réels engagés selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visites non remboursables, les frais de visas déjà engagés...
• Soit remboursées au client, déduction faite des frais d'annulation équivalents à : 15 % (avec un montant minimum de 200 € par personne) du prix total du voyage à forfait (*) et non remboursable par l'assurance.

Entre cinquante-neuf (59) et trente-et-un jours (31) jours avant le départ, les sommes acquittées par le client seront au choix de ce dernier :

• Soit reportées sur un autre voyage de son choix dans les 12 (douze) mois qui suivent l'annulation, déduction faite de la somme de 250 € par personne à titre de frais d'annulation et de report. Suivant les conditions, il peut être ajouté à ces 250 €, les frais réels engagés selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visites non remboursables, les frais de visas déjà engagés...

• Soit remboursées au client, déduction faite des frais d'annulation, équivalents à 20 % (avec un montant minimum de 250 € par personne) du prix total du voyage à forfait (*) et non remboursable par l'assurance.

• Soit remboursées au client, déduction faite des frais réels selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) engagés dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visas et de visites engagés... si ces montants cumulés sont supérieurs au montant forfaitaire de 20 % visé ci-dessus (départ entre 59 et 31 jours) et toujours sous réserve d'un montant minimum de 250 € par personne.

A partir de trente (30) jours du départ, les frais d'annulation sont calculés suivant le tableau ci-dessous (sauf conditions d'annulation spécifiques de certains voyages, des croisiéristes ou d'autres fournisseurs précisées à la réservation et mentionnées dans le contrat de vente), soit :

De 30 à 21 jours avant le départ : 35% du prix du voyage (*)
De 20 à 8 jours avant le départ : 65% du prix du voyage (*)
De 7 à 2 jours avant le départ : 85% du prix du voyage (*)
Moins de 2 jours avant le départ et non présentation au départ : 100% (*)
(*sous réserve d'un montant minimum de frais d'annulation de 300 € par personne)

Remboursement des taxes d'aéroport sur demande expresse et uniquement pour les tronçons de vols non consommés.
Que l'annulation soit demandée par le Client à plus ou à moins de 60 jours du départ, le montant des primes d'assurances souscrites ne sera pas remboursé au client ainsi que les éventuels frais de visa (incluant coût de visa, expédition des passeports et frais de service) acquittés auprès de l'organisateur technique qui ne pourront être remboursés.
Les frais d'annulation sont calculés sur le montant du voyage, surcharges kérosène incluses. Aucun remboursement ne peut intervenir si le client ne se présente pas aux heures et lieux mentionnés par les convocations, de même s'il ne peut présenter les documents de police exigés pour son voyage (passeport, visa, carte d'identité) et s'il ne se présente pas à l'heure indiquée aux portes d'embarquement. Si un voyageur ne se présente pas au départ ou abandonne un circuit en cours de route, et cela pour quelque cause ou motif que ce soit, aucun remboursement ne sera consenti.
Les croisières maritimes et fluviales sont soumises à des frais d'annulation spécifiques qui vous seront communiqués le cas échéant avant votre réservation.
Avant le départ, toute demande de correction d'orthographe dans le prénom ou le nom d'un voyageur pourra donner lieu à l'application des frais de modification (se renseigner en agence).
(*) Sauf conditions d'annulation spécifiques de certains voyages, des croisiéristes ou d'autres fournisseurs précisées à la réservation et mentionnées dans le contrat de vente.

Conditions d'annulation et de fermeture à la vente par le voyagiste :
Conformément aux dispositions de l'article L211-14 III du code du  tourisme, le Tour Opérateur se réserve le droit d'annuler une date de voyage si  celle-ci ne réunit pas un nombre minimum de 2 participant(s). Quand le nombre maximum de 34 participant(s) prévu sur un voyage sera  atteint, il ne sera plus disponible à la vente. Pour plus  d'informations sur le minimum et le maximum de participants, ainsi que sur les conditions d'annulations, contactez votre agence de  voyages.