Circuit au Vietnam Vietnam Authentique

Atouts Plus

• Découverte des villages de montagne et immersion au cœur de la vie quotidienne vietnamienne
• Croisière et nuit à bord d'une jonque traditionnelle dans la baie d'Halong
• Nuit chez l'habitant* à Hoa Binh
• Nombreux moments de rencontre avec les populations ethniques
• Balade en sampan à travers les canaux dans le Delta du Mékong et dégustation de produits locaux
• Audiophones individuels pour toutes les visites guidées

Votre voyage en détail

Jour 1 : Région, aéroport de départ / Paris... 

Transferts région / aéroport non inclus. A souscrire à la réservation avec supplément.
Si non souscrit, début et fin du programme en aéroport.
Départ de votre région(1) pour l'aéroport de départ. Vol Air France (via Paris) ou Vietnam Airlines (direct ou via Hanoï) pour Ho Chi Minh. Dîner nuit à bord.

Jour 2 : ...Ho Chi Minh 

Accueil par votre guide. Découverte à pied du Saïgon colonial : l'ancien palais présidentiel, la cathédrale, le théâtre municipal, l'hôtel de ville, la poste construite par Gustave Eiffel… Visite du musée d'histoire retraçant la guerre d'Indochine et la guerre du Vietnam. Déjeuner. Tour d'orientation dans le quartier chinois. Visite du temple Thien Hau. Dîner nuit.
(Kilométrage : 30 km).

Jour 3 : Ho Chi Minh, Can Tho 

Départ pour le delta du Mékong. Promenade en sampan à travers les canaux. Visite des confiseries et dégustation de produits locaux. Déjeuner de poissons. Balade à pied et découverte des villages typiques. Route pour Can Tho. Dîner nuit.
(Kilométrage : 180 km).

Jour 4 : Can Tho, Ho Chi Minh / Danang, Hoi An 

Départ en bateau pour le marché flottant de Caï Rang. Retour vers Ho Chi Minh et traversée des bras du Mékong sur des grands ponts. Vue panoramique sur le delta. Déjeuner. Continuation vers Ho Chi Minh. Transfert à l'aéroport et vol pour Danang. Départ vers Hoi An. Dîner Nuit.
(Kilométrage : 210 km).

Jour 5 : Hoi An 

Découverte d'un atelier de soie naturelle et des métiers traditionnels. Visite de l'ancienne ville de Hoï An, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO, en passant par le quartier des artisans, un ancien sanctuaire chinois, le pont japonais datant de 1593 situé au coeur de la ville. Déjeuner. Visite d'un musée de la ville. Promenade en barque sur la rivière vers l'embouchure Cua Dai. Temps libre. Dîner nuit.
(Kilométrage : 30 km).

Jour 6 : Hoi An, Hué 

Route pour Hue en passant par le Col des Nuages dominant la Mer de Chine. Déjeuner. Découverte de la Citadelle construite «à la Vauban». Visite de la Cité Impériale avec les palais de la dernière dynastie du Vietnam. Promenade en sampan sur la rivière des Parfums afin de découvrir la vallée des tombeaux de la Dynastie des Nguyen. Dîner royal costumé avec musique traditionnelle. Nuit.
(Kilométrage : 150 km).

Jour 7 : Hué, Ninh Binh  

Découverte du tombeau de Khai Dinh, mélange d'architecture européenne et asiatique, ainsi que de la pagode de la Dame Céleste. Visite d'un atelier familial de chapeaux coniques. Déjeuner. Promenade entre le pont Trang Tien (pont Eiffel) et le pont Bach Ho, au bord de la rivière de Parfum. Dîner au restaurant ou à bord du train selon les horaires. Transfert à la gare. Nuit à bord.
(Kilométrage : 30 km).

Jour 8 : Ninh Binh, Hoa Lu, Van Long 

Arrivée à la gare de Ninh Binh. Route vers Hoalu puis continuation vers Van Long. Promenade en sampan à la découverte de la “baie d'Halong terrestre”. Déjeuner. Promenade à vélo et rencontre insolite avec des habitants. Visite de l'étonnante cathédrale Phat Diem construite à la fin du XIXè siècle, le plus grand ensemble architectural catholique du Vietnam. Dîner en ville. Nuit.
(Kilométrage : 30 km).

Jour 9 : Ninh Binh, Halong 

croisière dans la baie d'Halong qui compte près de 3000 îles et îlots. repas de spécialités de fruits de mer sur le bateau. Visite de l'une des nombreuses grottes creusées avec le temps dans les monts karstiques. Dîner nuit à bord.
(Kilométrage : 200 km).

Jour 10 : Halong, Hanoi 

Balade en kayak jusqu'à une grotte. Retour sur la jonque pour un déjeuner tôt à bord. Route vers Hanoi. Arrêts pour découvrir un atelier de céramique traditionnelle et un centre artisanal. Dîner nuit.
(Kilométrage : 200 km).

Jour 11 : Hanoi, Hoa Binh 

Départ pour Hoa Binh. Arrêt au marché local dans la vallée de Luong Son. Installation dans les maisons traditionnelles Muong sur pilotis au village de Ai. Déjeuner chez l'habitant. Petite marche dans la vallée. Temps libre. Spectacle de danse et musique folkloriques présenté par les villageois. Dégustation de l'alcool de riz "Ruou Can". Dîner nuit chez l'habitant*.
(Kilométrage : 90 km).

Jour 12 : Hoa Binh, Nghia Lo 

Route pour Nghia Lo. Déjeuner. Rencontre avec une famille de l'ethnie Thai Blanc dans une maison sur pilotis en bois. Balade à vélo dans le village, visite d'une maison typique en terre. Dîner avec la famille d'accueil. Retour en ville. Nuit.
(Kilométrage : 160 km).

Jour 13 : Nghia Lo, Than Uyen 

Départ par la route montagneuse vers Tu Le. Balade à pied dans le village des Thai. Continuation à Mu Cang Chai. Déjeuner chez l'habitant. Promenade à pied pour découvrir les rizières en terrasse à perte de vue, créées par les ethnies Xa et Hmong. Route à Than Uyen. Dîner nuit.
(Kilométrage : 135 km).

Jour 14 : Than Uyen, Sapa 

Départ vers Sapa. Balade à pied dans un village à la découverte de la vie authentique des ethnies minoritaires. Déjeuner. Continuation en passant les plus beaux cols sur la chaine Hoang Lien Son. Visite des chutes d'eau Thac Bac. Arrêt au col de Tram Ton. Arrivée à Sapa. Visite du marché des ethnies Hmong et Daos rouges. Dîner nuit.
(Kilométrage : 100 km).

Jour 15 : Sapa, Lao Chai, Hanoi 

Visite à pied des villages Lao Chai et Ta Vang à la rencontre des Hmong noirs, des Giay et des Dao rouges. Déjeuner avec vue panoramique sur la vallée. Visite d'une maison des Hmong pour découvrir la technique de tissage. Route vers Hanoï. Dîner en ville. Nuit.
(Kilométrage : 320 km).

Jour 16 : Hanoi... 

Visite du musée d'Ethnologie et balade dans son magnifique jardin. Déjeuner. Tour d'orientation : l'ancien palais du Gouverneur, le Mausolée du Président Ho Chi Minh et la pagode au Pilier Unique. Promenade en cyclopousse dans les vieux quartiers. Balade à pied dans le quartier de la statue de Ly Thai To jusqu'au lac de Hoan Kiem et son pont rouge The Huc. Spectacle de marionnettes sur l'eau. Transfert à l'aéroport de Hanoi. Vol pour Paris. Dîner et nuit à bord.
(Kilométrage : 40 km).

Jour 17 : ...Paris / aéroport de départ, région 

Transferts région / aéroport non inclus. A souscrire à la réservation avec supplément.
Si non souscrit, début et fin du programme en aéroport.
Arrivée à Paris. Débarquement ou continuation vers votre aéroport de départ, puis retour dans votre région.

Notre prix comprend :

• Les vols Air France Province/Paris/Ho Chi Minh à l'aller et Hanoi/Paris/province au retour, ou Vietnam Airlines Paris/Ho Chi Minh (direct ou via Hanoï) à l'aller et Hanoi/Paris au retour (direct)
• Les taxes aériennes et de sécurité au 15/06/20 (Air France : 280€ de Paris et 305€ de province)
• Le vol intérieur Ho Chi Minh/Danang
• Le trajet en train de Hue à Ninh Binh en seconde classe (4 couchettes par cabine)
• L'hébergement en hôtels 3* (normes locales) et 1 nuit en jonque traditionnelle, en chambre double ; 1 nuit chez l'habitant en chambre commune à plusieurs personnes
• La pension complète du déjeuner du J2 au déjeuner du J16
• Les excursions et visites prévues au programme
• Les services d'un guide-accompagnateur francophone tout au long du circuit
• Des audiophones individuels tout au long du circuit
• Les taxes de promotion touristique et services hôteliers en vigueur au 15/06/20

Notre prix ne comprend pas :

• Le transfert aller et retour ville de départ-aéroport de départ
• La garantie annulation/bagages et l'assurance assistance-rapatriement
• La chambre individuelle : 330€
• Les boissons
• Les pourboires

Information sur nos prix :

D.V.A.F. : conformément aux dispositions de l'article L211-14 III du code du tourisme, le Tour Opérateur se réserve le droit d'annuler une date de voyage si celle-ci ne réunit pas un nombre minimum de 10 participants. Quand le nombre maximum de 20 participants prévu sur un voyage sera atteint, il ne sera plus disponible à la vente. Pour plus d'informations sur le minimum et le maximum de participants, ainsi que sur les conditions d'annulations, contactez votre agence de voyages.

Formalités :

Passeport valable 6 mois après la date de retour avec au moins 2 pages vierges. Visa gratuit au 15/06/20 (voir nouvelles réglementations).

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Hébergement pendant votre circuit au Vietnam

Hébergement

Liste des hôtels (5) :

HO CHI MINH - Sen Viet (ou similaire) - 3* NL(10) - 1 nuit(s) - Langue du personnel : locale et Anglophone.
CAN THO - Van Phat Riverside (ou similaire) - 3* NL(10) - 1 nuit(s) - Langue du personnel : locale et Anglophone.
HOI AN - Lotus Hoi An (ou similaire) - 3* NL(10) - 2 nuit(s) - Langue du personnel : locale et Anglophone.
HUE - Duy Tan (ou similaire) - 3* NL(10) - 1 nuit(s) - Langue du personnel : locale et Anglophone.
NINH BINH / HOA LU - Hoang Son Peace (ou similaire) - 3* NL(10) - 1 nuit(s) - Langue du personnel : locale et Anglophone.
HA LONG - jonque An Nam (ou similaire) - 3* NL(10) - 1 nuit(s) - Langue du personnel : locale et Anglophone.
HA NOI - Adamas (ou similaire) - 3* NL(10) - 2 nuit(s) - Langue du personnel : locale et Anglophone.
NGHIA LO / YEN BAI - Nghia Lo (ou similaire) - 3* NL(10) - 1 nuit(s) - Langue du personnel : locale et Anglophone.
LAI CHAU - Hoan Quan (ou similaire) - 3* NL(10) - 1 nuit(s) - Langue du personnel : locale et Anglophone.
SAPA - Bamboo Sapa (ou similaire) - 3* NL(10) - 1 nuit(s) - Langue du personnel : locale et Anglophone.

Informations sur les chambres :
- Les chambres d'un même établissement peuvent ne pas avoir la même surface.
- Les chambres individuelles sont souvent plus petites que les chambres doubles.
- Les chambres triples peuvent être composées d'un lit double + un lit d'appoint.

Restauration

La pension et les boissons (6) :
La pension comprend 14 petit(s) déjeuner(s), 15 déjeuner(s), 14 dîner(s).

Boissons non incluses.

Informations sur le transport :

Transport terrestre

Transport routier :
- Autocar de 30, 35, 45 sièges climatisé de Grand Tourisme (NL) avec chauffeur local de capacité de 10, 17, 45 participants maximum.
- Minibus climatisé 16 places avec chauffeur local : 6 participants maximum par véhicule.
- Véhicule climatisé type 4x4 de 4, 7 sièges avec chauffeur local : 3 participants par véhicule.
 

Le descriptif du programme présente les transferts Région / Aéroport de départ le premier et le dernier jour.

La prestation Service + n'est pas incluse dans les tarifs présentés. Elle est à réserver, avec supplément, lors de l'inscription, suivant la liste des points de rendez-vous en fonction de l'aéroport de départ sélectionné.

Si vous ne souscrivez pas ce service, votre voyage débutera et s'achèvera à l'aéroport de départ sélectionné.

Le Service + : nous venons vous chercher au plus près de votre domicile !
Fini les soucis de parking, les coûts liés aux trajets vers l'aéroport, la gestion des retards, etc...
Nous vous prenons en charge au plus près de votre domicile. Ce service de pré et post acheminement est à inclure à la réservation.

Nouveau ! Le Service +, prise en charge a domicile.
A la réservation, si votre ville de départ bénéficie de la prise en charge à domicile (ex : Arcachon, prise en charge à domicile dans la liste présentée lors de la réservation), vous pourrez sélectionner la prise en charge à domicile (avec supplément).
Le transfert au départ de votre domicile est valable exclusivement pour les villes définies et dans un rayon de 10 km autour de ces mêmes villes.
N'oubliez pas de nous fournir votre adresse, soit en la saisissant dans le formulaire de réservation (Internet) ou en la fournissant à votre conseiller en agence de voyages.
Cette prise en charge à domicile peut etre également réalisée dans d'autres villes du département avec supplément (se renseigner à l'inscription, uniquement en agence de voyages).
Cette prise en charge à domicile est soumise a une réserve d'accessibilité de votre domicile par minibus ou voiture.

Vous disposez de très nombreuses villes de départ et de multiples circuits de ramassage pour rejoindre en toute sérénité votre aéroport de départ. La liste complète des villes de départ et les tarifs disponibles seront présentés à la réservation en fonction de l'aéroport de départ sélectionné.

Transport aérien

Pré / Post acheminement (1)(2)

En cas de réservation des pré et post acheminements des passagers vers l'aéroport international de départ, le Tour Opérateur organisera cette prestation, par tous moyens de transport, du point de départ de ces derniers vers l'aéroport international de départ à l'aller et au retour de l'aéroport international d'arrivée vers leur point de retour, en fonction :

- Des horaires définitifs des vols internationaux ;
- Des procédures de franchissement de frontière(s) et de leurs évolutions ;
- Des temps de transit nécessaires entre les aéroports et/ou gares ferroviaires ;
- Des conditions conjoncturelles (météo, grèves, mouvements populaires…) ;

Le Tour Opérateur se réserve le droit d'utiliser et modifier à tout moment les moyens de pré et post acheminement afin d'assurer la meilleur qualité de service et garantir une réalisation optimale des pré et post acheminement des passagers (véhicules légers, mini-vans, cars, trains ou vols intérieurs).

Vols internationaux (2)

Sur la compagnie Air France-KLM, vols réguliers Paris / Ho Chi Minh à l'aller et Hanoï / Paris au retour.
Ces vols peuvent être également réalisés par la compagnie Vietnam Airlines (aller : direct ou via Hanoï ; retour : direct)

Horaires de principe des vols internationaux :

- A l'aller 13H20 / 06H35 le lendemain.
- Au retour 22H15 / 06H30 le lendemain.

Vol intérieur (2)

- Sur la les compagnie(s) Vietnam Airlines, Vietjet Air, pour le vol Ho Chi Minh / Danang.

Conditions et poids des bagages

- Bagage cabine : 1 bagage à main. Dimension max. : L55cm P25cm H35cm avec roues et poignées incluses + 1 accessoire (sac à main ou  laptop ou sac à caméra – max L40cm P30cm H15cm) de 12kg max
- Bagage en soute : 1 bagage de 23kg max
 

Transport maritime et fluvial

J9-J10 : Croisière dans la baie d'Halong - avec guide-accompagnateur francophone (8).
Nom du navire : An Nam.
Type de navire : jonque traditionnelle non privatisée, cabine privée.
Capacité : 5, 7, 8, 9, 11 cabines / 20 passagers environ.
Nombre de nuitée(s) à bord : 1
Langue(s) du personnel de bord : locale et Anglophone.
 

Transport ferroviaire

Transport ferroviaire : J7 : Gare de Hué à Gare de Ninh Binh (12H30). (4)

- Trajet en train de nuit
- En seconde classe NL
- En compartiment couchette de 4 personnes non privatisé.

Langue(s) du personnel de bord : locale.
Trajet effectué en compagnie du guide-francophone (8)
 

Informations sur le voyage :

INFO VERITE :
* La nuit chez l'habitant est de confort simple (chambre commune, matelas au sol avec drap, couverture et moustiquaire, sanitaires parfois isolés).
En raison de températures fraîches à certaines périodes de l'année, la nuit chez l'habitant sera remplacée par une nuit à l'hôtel (en janvier et février notamment).
* Les pourboires sont laissés à votre entière discrétion ; cependant nous recommandons environ 5 € / jour / personne (3 € pour le guide-accompagnateur et 2 € pour le chauffeur).

 
Informations complémentaires sur certaines visites et excursions incluses au programme (7)(9) :

J2 - HO CHI MINH -  Découverte à pied du quartier historique  (1H30),  visite du musée d'histoire (0H45) 
J3 - DELTA DU MEKONG -  Promenade en sampan (3H30)
J4 - CAÏ RANG - Visite du marché flottant (1H30)
J5 - HOI AN - Découverte de la ville (3H30), visite d'un musée (0H45), promenade en barque (0H45)
J6 - HUE - Visite de la citadelle et de la cité impériale (2H30), promenade en sampan (0H45), dîner royal costumé (2H) et sous réserve de 10 participants
J7 - HUE - Visite du tombeau de Khai Dinh (0H45),visite de la pagode de la Dame Céleste (0H45), visite d'un atelier familial de chapeaux coniques (0H45)
J8 - VAN LONG - Promenade en sampan (1H30) 2 pers./barque, balade à vélo (0H45), visite de la cathédrale Phat Diem (0H45)
J9 / J10 - BAIE D'HALONG - Croisière de 2 jours 1 nuit (5/6 H de navigation), visite d'une grotte naturelle (1H)
J10 - HANOI - Découverte d'un atelier de céramique (0H30)
J11 - HOA BINH - Visite du marché de Luong Son (0H20), spectacle de danse et musique folklorique (1H30)
J12 - NGHIA LO - Balade à vélo, visite d'une maison traditonnelle (0H45)
J14 - THAC BAC / SAPA - Visite des chutes d'eau (0H45), visite d'un marché ethnique (1H)
J15 - LAO CHAI - Visite à pied des villages (1H)
J16 - HANOÏ - Visite du musée d'Ethnologie (2H30), visite du quartier résidentiel (1H), promenade en cyclopousse (0H45) et à pied dans le quartier colonial (1H30), spectacle de marionnettes sur l'eau (0H50)
                              
- Fourniture d'audiophone pour les visites.
 

Conditions de réalisations

Conditions de réalisation suivant les descriptifs de la fiche Voyage, les informations ci-dessous et les informations des prestations complémentaires (options) réservées.

Organisateur technique
Nationaltours, SAS au capital de 2 051 350 €, dont le siège social est situé au 20, rue d'Isly (35000) RENNES, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de RENNES sous le n°B 334 238 342 et au Registre des Agents de Voyages sous le n° IM 035.10.0021 - Garantie financière : APST (Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme), 15 avenue Carnot (75017) PARIS. RCP HISCOX Paris n° HA RCP 0077880.

Coordonnées du/des voyageurs
Pour la bonne réalisation de certaines prestations, il est nécessaire et indispensable de fournir, lors de la réservation, les coordonnées téléphoniques mobiles et adresses électroniques du/des voyageur(s) afin de pouvoir les avertir de tous changements ou toutes modifications éventuelles (lieux, horaires, délais).

Prise en charge à domicile
Lieu défini lors de la réservation, soumis à la déclaration préalable et précise par le client de ses coordonnées exactes (adresse complète, numéro, rue, lieu-dit, ville, spécificités d'accès, etc.). Tout retard ou absence du ou des voyageurs au point de prise en charge à domicile à l'horaire défini par le voyagiste engage ce ou ces derniers, seul(s) responsable(s) des conséquences liées à la non présentation du voyageur pour le départ défini.

Point de rendez-vous
Lieu défini à la réservation parmi la liste fournie des sites communiqués par le voyagiste. Le point de rendez-vous est donné à titre indicatif et peut être modifié en fonction des conditions de circulation, éventuels travaux, et éventuelles modifications par les autorités des modalités d'accès du lieu initialement envisagé. Le point de ramassage définitif pourra être modifié unilatéralement par le voyagiste jusqu'à 24H00 avant sa réalisation. Le voyagiste se réserve le droit d'utiliser tous types de véhicules (autocar, taxi, VTC, minibus) pour la réalisation des prestations dites « d'acheminement ». Tout retard ou absence du ou des voyageurs au point de ramasse à l'horaire défini par le voyagiste engage ce ou ces derniers, seul(s) responsable(s) des conséquences liées à la non présentation du voyageur pour le départ défini.

Visites et excursions incluses dans le forfait de base ou optionnelles intégrées à la réservation
Le déroulement de ce voyage est celui prévu à la publication de ce voyage. Les conditions de réalisation des prestations complémentaires soumises à réservation, non incluses dans le forfait de base, se déroulent suivant descriptifs fournis par le voyagiste. Sauf cas de force majeure, l'ensemble des prestations prévues est respecté. Toutefois, son déroulement est susceptible d'être modifié en raison d'impératifs techniques, pour des motifs liés aux conditions météorologiques et encore à d'autres aléas d'organisation tels que rotations aériennes, jours de marchés, horaires de bateau, état des routes, vols intérieurs, etc.

Informations complémentaires
- Voyage non adapté aux personnes à mobilité réduite.
- Conditions de réalisation des prestations complémentaires ou optionnelles non incluses dans le forfait de base et soumises à réservation : suivant descriptifs 

Remise des informations définitives
Environ 8 jours avant le départ, le voyageur sera tenu informé par voie postale et/ou numérique :
- Des vols et horaires définitifs
- Des horaires de convocations
- De la liste des hôtels
- Des coordonnées téléphoniques d'urgence du voyagiste.

Voyage exclusif aux voyagistes de Groupe Sala&uum;l : Sala&uum;n Holidays, Nationaltours, BTtours (suivant organisateur technique).
Les voyagistes du Groupe Sala&uum;l se réservent unilatéralement le droit à certaines dates de réaliser le voyage en partage avec d'autres voyagistes. Ce partage ne pourra justifier une remise, un remboursement, un changement de date ou une compensation envers le client.

Descriptifs des renvois
(1) Si prestation réservée à l'inscription
(2)Les informations relatives aux vols opérés par les compagnies aériennes sont celles qui sont connues et disponibles à la date d'édition.
(3) Les durées de navigation et des escales peuvent être modifiée unilatéralement sur décisions des autorités maritimes et/ou du commandant de bord en fonction des conditions de navigation et/ou des conditions météorologiques.
(4) La durée des liaisons ferroviaires et des arrêts en gare peut être modifiée unilatéralement sur décisions des autorités ferroviaires et/ou du chef de train en fonction des conditions et incidents techniques et/ou des conditions météorologiques.
(5) Les chambres individuelles sont souvent plus petites que les chambres doubles. La liste des hébergements, situations et environnements hôteliers sont connus au moment de la publication du voyage. La liste définitive des hébergements prévus ou similaires dans la catégorie mentionnée (selon les Normes Locales applicables) sera remise au voyageur environ 8 jours avant le départ.
(6) All Inclusive signifie à volonté. Suivant les règles et horaires définis par les établissements. Contenu de la formule boissons incluses et All Inclusive (tout compris), types et volumes des boissons sur la base des informations connues au moment de la publication du voyage.
(7) Le déroulement de ce voyage est celui prévu à la publication de ce voyage. il est susceptible de modification en raison d'impératifs indépendants de notre volonté tels que rotations aériennes, jours de marchés, horaires de bateau, état des routes, conditions météorologiques, vols intérieurs, etc. Cependant l'ensemble des prestations prévues sera respecté, sauf cas de force majeure.
(8) Les guides et personnels locaux francophones, en dépit de leur maîtrise de la langue française, peuvent avoir un accent très prononcé.
(9) Les guides peuvent être amenés à vous proposer des excursions ou visites complémentaires et facultatives (non comprises dans nos produits) nécessitant un supplément tarifaire à régler sur place. Les conditions de réalisation de ces prestations sont celles offertes par le prestataire local.
(10) NL signifie normes locales.

Conditions d'annulation du fait du voyageur

À plus de soixante (60) jours avant le départ, les sommes acquittées par le client seront au choix de ce dernier :

• Soit reportées sur un autre voyage de son choix dans les 12 (douze) mois qui suivent l'annulation, déduction faite de la somme de 100 € par personne à titre de frais d'annulation et de report. Suivant les conditions, il peut être ajouté à ces 100 €, les frais réels engagés selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visites non remboursables, les frais de visas déjà engagés...
• Soit remboursées au client, déduction faite des frais d'annulation équivalents à : 15 % (avec un montant minimum de 200 € par personne) du prix total du voyage à forfait (*) .

Entre cinquante-neuf (59) et trente-et-un jours (31) jours avant le départ, les sommes acquittées par le client seront au choix de ce dernier :

• Soit reportées sur un autre voyage de son choix dans les 12 (douze) mois qui suivent l'annulation, déduction faite de la somme de 250 € par personne à titre de frais d'annulation et de report. Suivant les conditions, il peut être ajouté à ces 250 €, les frais réels engagés selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visites non remboursables, les frais de visas déjà engagés...

• Soit remboursées au client, déduction faite des frais d'annulation, équivalents à 20 % (avec un montant minimum de 250 € par personne) du prix total du voyage à forfait (*).

• Soit remboursées au client, déduction faite des frais réels selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) engagés dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visas et de visites engagés... si ces montants cumulés sont supérieurs au montant forfaitaire de 20 % (départs à plus de 60 jours) ou 15 % (départ entre 30 et 60 jours) et avec toujours un montant minimum de 150 € par personne.

A partir de trente (30) jours du départ, les frais d'annulation sont calculés suivant le tableau ci-dessous (sauf conditions d'annulation spécifiques de certains voyages, des croisiéristes ou d'autres fournisseurs précisées à la réservation et mentionnées dans le contrat de vente), soit :

De 30 à 21 jours avant le départ : 35% du prix du voyage
De 20 à 8 jours avant le départ : 65% du prix du voyage
De 7 à 2 jours avant le départ : 85% du prix du voyage
Moins de 2 jours avant le départ et non présentation au départ : 100%

Remboursement des taxes d'aéroport sur demande expresse et uniquement pour les tronçons de vols non consommés.
Que l'annulation soit demandée par le Client à plus ou à moins de 60 jours du départ, le montant des primes d'assurances souscrites ne sera pas remboursé au client ainsi que les éventuels frais de visa (incluant coût de visa, expédition des passeports et frais de service) acquittés auprès de l'organisateur technique qui ne pourront être remboursés.
Les frais d'annulation sont calculés sur le montant du voyage, surcharges kérosène incluses. Aucun remboursement ne peut intervenir si le client ne se présente pas aux heures et lieux mentionnés par les convocations, de même s'il ne peut présenter les documents de police exigés pour son voyage (passeport, visa, carte d'identité) et s'il ne se présente pas à l'heure indiquée aux portes d'embarquement. Si un voyageur ne se présente pas au départ ou abandonne un circuit en cours de route, et cela pour quelque cause ou motif que ce soit, aucun remboursement ne sera consenti.
Les croisières maritimes et fluviales sont soumises à des frais d'annulation spécifiques qui vous seront communiqués le cas échéant avant votre réservation.
Avant le départ, toute demande de correction d'orthographe dans le prénom ou le nom d'un voyageur pourra donner lieu à l'application des frais de modification (se renseigner en agence).
(*) Sauf conditions d'annulation spécifiques de certains voyages, des croisiéristes ou d'autres fournisseurs précisées à la réservation et mentionnées dans le contrat de vente.

Conditions d'annulation et de fermeture à la vente par le voyagiste :
Conformément aux dispositions de l'article L211-14 III du code du  tourisme, le Tour Opérateur se réserve le droit d'annuler une date de voyage si  celle-ci ne réunit pas un nombre minimum de 10 participant(s). Quand le nombre maximum de 20 participant(s) prévu sur un voyage sera  atteint, il ne sera plus disponible à la vente. Pour plus  d'informations sur le minimum et le maximum de participants, ainsi que sur les conditions d'annulations, contactez votre agence de  voyages.

TOURISME SOLIDAIRE

Dans le cadre de ce circuit, Nationaltours soutient un projet solidaire au Vietnam.
Après avoir entièrement financé la construction d'une grande salle de classe dans une école de Can Tho et apporté son soutien à un orphelinat de Hoa Maï, c'est dans un nouvel orphelinat de Huong Duong que le programme autour des enfants du Mékong se poursuit : petits aménagements, cours supplémentaires, mise en place d'une classe de Vovinam Vietvodao (arts martiaux du Vietnam). Parallèlement, une autre opération est en cours depuis 2016 au Nord du Vietnam dans un village de la Province de Hoa Binh, composé de minorités Muong. L'objectif est double : aider ces minorités à conserver leur culture (danse, musique, habits traditionnels) et apporter une aide matérielle aux familles (toilettes modernes, matelas, draps, moustiquaires...). Grâce à ces équipements, les familles peuvent proposer aux voyageurs un service “nuit chez l'habitant”, une formule de plus en plus prisée.