Puerta América Hotel

Vous devez absolument profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent un centre de fitness et une piscine extérieure en saison. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément).

Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Milla de Oro - 1,7 km Paseo de la Castellana - 1,8 km Centre culturel Résidence d'étudiants de Madrid - 2 km Rue d'Alcalá - 2 km Ambassade américaine - 2,1 km Quartier financier de Azca - 2,2 km Stade Bernabéu - 2,3 km Centre commercial ABC Serrano - 2,3 km Centre commercial Arturo Soria Plaza - 2,5 km Movistar Arena - 2,6 km Centre commercial El Corte Inglés - 2,8 km Parc du Retiro - 2,9 km Plaza de Colón - 3,3 km Musée archéologique national d'Espagne - 3,4 km Bibliothèque nationale - 3,4 km L'aéroport principal le plus proche est : Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) - 12,4 km

Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un centre d'affaires et un service d'arrivée express. Les espaces événements de cet hôtel comprennent un centre de conférence et 5 des salles de réunion. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergementUne pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévusLes demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentairesLe nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservationDes conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptéesCet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.Des modes de paiement sans espèces sont disponiblesCet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Les informations fournies par l'hébergement peuvent être traduites à l'aide d'outils de traduction automatique.

Pendant votre séjour, vous vous régalerez à The Observatory, l'un des 2 restaurants de cet hôtel et profiterez d'un service d'étage 24 h/24. Idéal pour une soirée cocooning pleine de saveurs ! Pour manger sur le pouce, vous trouverez aussi sur place un café. Détendez-vous devant un verre au bar en bord de piscine ou dans un des 2 bars/lounges de l'hébergement. Un petit déjeuner buffet est servi en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 00 (en supplément).

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. La piscine est ouverte du 23 juin au 15 septembre. Piscine accessible de 11 h 00 à 20 h 00.L'hébergement est gratuit pour les enfants âgés de 12 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place. L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation. Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.Formalités de départ sans contact disponibles.

Vous devrez payer les frais suivants à l'hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables : Dépôt de garantie : 50 EUR par hébergement, par jour Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Age minimum pour l'enregistrement: 18

Le petit déjeuner buffet coûte environ 30 EUR par adulte et environ 12.50 EUR par enfant.Frais pour le parking en libre-service : 30.00 EUR par jour Frais pour le parking longue durée : 30.00 EUR par nuit Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplémentLit d'appoint : 60.0 EUR par nuit La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 20 mai au 14 juin :Piscine

Les 315 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente. Un accès gratuit au réseau Internet Wi-Fi et câblé vous permet de rester en contact avec le reste du monde et des chaînes numériques assurent votre divertissement. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort et un bureau. Le service d'entretien est assuré tous les jours.

-Accessible aux personnes en fauteuil roulant
-Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s'appliquer)
-Accès Wi-Fi gratuit
-Ascenseur
-Bagagiste/groom
-Bibliothèque
-Centre de conférences
-Centre de fitness
-Centre d'affaires
-Consigne à bagages
-Espaces fumeurs prévus
-Internet par câble gratuit
-Jardin
-Laverie
-Nombre de bars en bord de piscine : 1
-Nombre de bars/salons : 1
-Nombre de restaurants : 1
-Parking longue durée (en supplément)
-Parking sans voiturier (en supplément)
-Personnel polyglotte
-Petit déjeuner disponible (en supplément)
-Piscine extérieure ouverte en saison
-Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
-Réception ouverte 24 h/24
-Service de départ express
-Service de garde d'enfants (en supplément)
-Service d'arrivée express
-Services de concierge
-Snack bar et/ou épicerie fine
-Terrasse
-Terrasse sur le toit

• Les vols réguliers, spéciaux ou low-cost aller-retour (billets émis dès la réservation sur vols réguliers ou low-cost)

• La taxe de solidarité et de carbone

• Les taxes aéroport

• L'hébergement selon la catégorie de chambre choisie lors de la réservation

• La pension choisie lors de la réservation

• Les repas et boissons non mentionnés dans la formule choisie lors de la réservation

• Tout ce qui n'est pas mentionné dans le paragraphe « Le prix comprend »

• La hausse carburant (réajustement possible après la réservation)

• La franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol)

• Les dépenses d'ordre personnel et les pourboires

• La taxe touristique à régler sur place

• Les assurances complémentaires facultatives.

• Les transferts collectifs aéroport-hôtel-aéroport

Vous trouverez ci-dessous les informations utiles pour préparer votre voyage et prendre connaissance des actualités du pays que vous allez visiter.

• Formalité d'entrée

Au sein de l'Union européenne (UE), la carte nationale d'identité en cours de validité est suffisante pour les voyageurs de nationalité française (validité après la date de retour).

Pour toutes informations concernant les formalités d'entrée des ressortissants étrangers, il est nécessaire de se renseigner auprès des organismes adéquats (consulats, ambassades…).

Les mineurs voyageant à l'étranger doivent justifier de leur pièce d'identité (voir les conditions d'entrée du pays) et de l'autorisation de sortie du territoire s'ils voyagent sans être accompagnés de leurs représentants légaux. Les mêmes règles s'appliquent au bébé.

www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922

Les passagers en transit dans un pays différent de leur destination finale sont priés de vérifier les formalités d'entrée spécifiques à ce pays.

• Santé

Un séjour à l'étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Renseignez-vous auprès de votre médecin traitant et/ou dans un centre hospitalier.

Aucune vaccination n'est obligatoire mais certaines vaccinations sont recommandées ; s'assurer d'être à jour dans ses vaccinations habituelles mais aussi liées à toutes les zones géographiques visitées.

Toutes les informations de formalités d'entrée et de santé sont données sous réserve de modifications.

Retrouvez toutes les précautions à prendre sur place, des informations complémentaires et apprenez tout ce qu'il faut savoir sur le pays que vous allez découvrir prochainement.

Voici quelques informations à prendre en considération concernant votre voyage.

• Transport

En fonction des vols sélectionnés, l'aéroport de départ peut différer de celui de votre arrivée (ex : Orly et Roissy). Pour les vols spéciaux, l'aéroport n'est pas garanti lorsque la ville de départ/arrivée en comporte plusieurs (ex. : Roissy ou Orly).

Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.

• Bagages « spéciaux »

Certains bagages considérés comme « spéciaux » (ex. : planche de surf, club de golf, vélo, etc.) font l'objet d'un supplément à régler à l'aéroport et doivent faire l'objet d'une demande préalable auprès du voyagiste. L'organisme en charge des transferts entre l'aéroport et l'hôtel se réserve également le droit d'appliquer un supplément pour le transport des « bagages spéciaux ». Ce supplément sera à régler directement sur place.

• Votre séjour

La durée du séjour est calculée en fonction du nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international.

Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.

Lors de votre séjour à l'hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.

En cas d'arrivée tardive à l'hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l'hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l'hôtel, si le restaurant n'est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu'une collation lui soit fournie avant son départ.

• Confort des hôtels

De manière générale, les hôtels sont classés en termes de confort et de service sur une échelle de 2 à 5 étoiles, ces catégories correspondent aux normes locales propres à chaque pays.

• Conditions spécifiques

En cas de conditions climatiques défavorables ou d'une affluence insuffisante à l'hôtel pendant la basse saison, il est possible que certaines activités, services et installations ne soient pas proposés (sports collectifs, mini club, restaurants, piscines, etc.).

• Informations relatives à l'accessibilité

Pour les personnes à mobilité réduite, avant toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier si le voyage est adapté à votre situation.

• Bébés et enfants

Le tarif « bébé » (moins de 2 ans) ou le tarif « enfant » (de 2 à moins de 12 ans) s'applique pour le bébé ou l'enfant qui partage la chambre avec deux adultes