Despo Hotel 3*

Niché sur la côte nord de la Crète, à proximité du charmant village de Gouves, le Despo Hotel est un établissement 3* qui séduit par son ambiance conviviale et son cadre paisible. Entouré de jardins bien entretenus, il offre un accès rapide à la plage située à seulement 650 mètres ainsi qu'une navette gratuite pour plus de confort. À 25 km d'Héraklion et 20 km de l'aéroport, l'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal pour explorer les trésors culturels et naturels de l'île tout en profitant d'un séjour reposant.

Le Despo Hotel bénéficie d'un emplacement idéal sur la côte nord de la Crète, à proximité du charmant village de Gouves, situé à seulement 3 km. L'établissement se trouve à environ 25 km de la ville animée d'Héraklion, offrant un accès facile à ses sites culturels, ses boutiques et ses restaurants. L'aéroport international d'Héraklion est à seulement 20 km, ce qui garantit des transferts rapides et pratiques. La plage de sable la plus proche est accessible en quelques minutes, à environ 650 m, et l'hôtel propose un service de navette gratuit pour plus de confort. Cet emplacement paisible est parfait pour profiter à la fois de la tranquillité de la nature et de la proximité des attractions locales.

Le Despo Hotel dispose de 73 chambres réparties entre le bâtiment principal et une annexe. Le bâtiment principal abrite 47 chambres standard, tandis que l'annexe propose 26 chambres supérieures, offrant davantage de confort et d'équipements.

Les chambres standard sont équipées de l'air conditionné à réglage individuel (disponible avec supplément), d'une salle de bain avec douche, d'un téléphone avec ligne directe, d'un mini-réfrigérateur, d'un coffre-fort (en supplément), du Wi-Fi gratuit et d'un balcon ou d'une terrasse pour profiter de l'extérieur.

Les chambres supérieures, situées dans le bâtiment annexe, offrent des prestations supplémentaires telles qu'une salle de bain avec baignoire, une télévision par satellite et un sèche-cheveux. Elles disposent également de l'air conditionné à réglage individuel (avec supplément), d'un téléphone avec ligne directe, d'un mini-réfrigérateur, d'un coffre-fort (en supplément), du Wi-Fi gratuit et d'un balcon ou d'une terrasse.

Les chambres economique sont équipées de l'air conditionné à réglage individuel (disponible avec supplément), d'une salle de bain avec douche, d'un téléphone avec ligne directe, d'un mini-réfrigérateur, d'un coffre-fort (en supplément), du Wi-Fi gratuit et d'un balcon ou d'une terrasse pour profiter de l'extérieur.

Piscine extérieure : Une piscine en plein air avec eau douce entourée de terrasses ensoleillées.

chaises longues et parasols : À disposition autour de la piscine, sans supplément.

Réception et lobby : Un espace d'accueil chaleureux avec salons confortables et coin télévision pour vos moments de détente.

Location de véhicules : Service de location de voitures et motos pour découvrir la région en toute liberté.

Assistance médicale : Service médical disponible sur appel pour plus de tranquillité.

Garde d'enfants : Babysitting sur demande pour permettre aux parents de profiter sereinement de leur séjour.

Navette gratuite : Service de navette offert vers la plage de sable locale pour des journées en bord de mer sans contrainte.

Connexion internet : Internet corner (payant) et Wi-Fi gratuit dans tout l'établissement.

Pour les enfants :

Piscine avec eau douce adaptée aux plus jeunes.

Aire de jeux pour des activités ludiques en plein air.

Chaises hautes disponibles au restaurant pour leur confort.

Le Despo Hotel propose une formule Tout Compris. Le restaurant principal, en salle ou en terrasse, vous accueille pour des repas sous forme de buffet : petit-déjeuner de 08h00 à 10h00, déjeuner de 13h00 à 14h30 et dîner de 19h00 à 21h00, accompagnés de boissons locales (soft drinks, bière, vin). À noter qu'une tenue correcte est exigée au dîner (les shorts ne sont pas autorisés pour les hommes).

Pour vos petites faims et moments de détente, le Pool Snack Bar propose des encas de 15h00 à 18h00 et des glaces de 15h30 à 17h30. Le Lobby Bar/Cafétéria vous sert une sélection de boissons locales – Ouzo, Raki, brandy, bière, vin, boissons non alcoolisées, café filtre et thé – de 11h00 à 22h30.

Les boissons et prestations suivantes sont disponibles en supplément : boissons après 22h30, marques premium, bières importées, jus frais, glaces emballées, espresso, cappuccino, vins en bouteille, boissons en canette et champagne.

Centre de sports nautiques (non géré par l'hôtel) : Profitez d'une large gamme d'activités à la plage, telles que ski nautique, sports nautiques, banana boat, pédalos, planche à voile et canoës.

Billard : Disponible avec supplément pour des moments de loisirs en intérieur.

Tennis de table : Gratuit pour les clients de l'hôtel, idéal pour des parties conviviales.

Tenue correcte exigée au dîner : les shorts ne sont pas autorisés pour les hommes.

Climatisation et chauffage disponibles avec supplément dans les chambres.

Wi-Fi accessible gratuitement dans tout l'hôtel.

Service de navette gratuit vers la plage locale.

Babysitting disponible sur demande (service payant).

Certains sports nautiques proposés à la plage ne sont pas gérés par l'hôtel.

chaises longues et parasols gratuits à la piscine (pas de réservation possible).

Documents requis : Pour votre séjour à l'Hôtel Despo, il est nécessaire de présenter une pièce d'identité en cours de validité (passeport ou carte nationale d'identité) lors de l'enregistrement.

Check-in et Check-out : L'enregistrement est possible à partir de 14h00. Il est recommandé d'informer l'hôtel à l'avance si vous prévoyez d'arriver plus tôt ou si vous souhaitez un départ tardif, car des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Dépôt de garantie : À votre arrivée, l'hôtel peut demander une carte de crédit pour garantir les frais supplémentaires éventuels, tels que les services en chambre ou les boissons au bar.

Politique d'annulation : Vérifiez les conditions de votre réservation concernant les politiques d'annulation et de modification. Ces conditions peuvent varier en fonction du type de tarif réservé.

Assurance voyage : Il est conseillé de souscrire une assurance voyage qui couvre les imprévus, tels que l'annulation de voyage, la perte de bagages ou les soins médicaux, pour assurer un séjour sans souci.

Règlement intérieur : Respectez les règles de l'hôtel en matière de comportement et de bruit pour garantir le confort de tous les clients. Les visiteurs ne sont généralement pas autorisés dans les chambres sans autorisation préalable de la direction.

Les clients apprécient particulièrement la tranquillité des lieux, la proximité de la plage, ainsi que la gentillesse et la disponibilité du personnel. La qualité des repas buffet et la propreté des chambres sont également très souvent soulignées.

Formalités :

Tout passager français, européen ou ressortissant d'un pays membre de l'Espace Economique Européen a l'obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d'identité en cours de validité (carte d'identité ou passeport), selon les conditions suivantes :

• Adultes : Carte nationale d'identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :

• accompagnés des 2 parents : carte d'identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
• accompagnés d'un seul parent : Carte d'identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
• non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l'autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
  + Pièce d'identité du mineur (carte d'identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
  + Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
  + Photocopie de la pièce d'identité de la personne détentrice de l'autorité parentale signataire de l'autorisation de sortie du territoire
• Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.

• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d'identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site www.diplomatie.gouv.fr., rubrique « Conseils aux voyageurs »
  Dans tous les cas, l'accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d'Héliades.

Informations pratiques :

• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l'anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu'il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d'assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l'Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d'assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
• Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
  Pour la période du 01/04/26 au 31/10/26
  Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 2 € par chambre/nuit
  Hôtel 3*: 5 € par chambre/nuit
  Hôtel 4*: 10 € par chambre/nuit
  Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 15 € par chambre/nuit

Pour la période du 01/01/26 au 31/3/26 et du 01/11/26 au 31/12/26
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 0,50 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 1,50 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 3 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 4 € par chambre/nuit

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

Aegean Airlines Compagnie grecque créée en 1999
Transavia compagnie Néerlandaise créée en 1965
Sky Express compagnie grecque créée en 2005

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d'éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l'offre est confirmée à l'étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.

• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité
• Notre assistance sur place.

• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.