Hotel Atlantica Caldera Palace 5*

Cinq étoiles, mais dans un sens accueillant et décontracté – l'Atlantica Caldera Palace est un lieu élégant avec une atmosphère détendue. Son design se distingue par des murs authentiques, de grands escaliers et une forte influence grecque. L'hôtel est situé au-dessus d'une route tranquille menant à la plage de Lyttos, à proximité du village traditionnel d'Analipsis, qui offre quelques cafés, bars et boutiques de plage. Pour une ambiance plus animée, Hersonissos se trouve à seulement dix minutes en voiture.

L'Atlantica Caldera Palace bénéficie d'un emplacement idéal pour explorer les environs. L'aéroport d'Héraklion se trouve à seulement 23 km, tandis que la ville d'Héraklion est à 30 km. La plage d'Analipsi est située à seulement 20 mètres de l'hôtel, offrant un accès facile à la mer. Le village d'Analipsis, à proximité, abrite des cafés, des bars et des boutiques de plage, tandis que Chersonissos, plus animé, se trouve à 4 km. Les clients peuvent également trouver une pharmacie à 800 mètres et une banque à 4 km. Pour des courses rapides, un supermarché est disponible au sein même de l'hôtel, et un centre commercial est à 4 km. Enfin, des arrêts de bus sont accessibles à 500 mètres, facilitant les déplacements dans la région.

L'Atlantica Caldera Palace propose une gamme d'hébergements variés pour satisfaire toutes les attentes. Les chambres incluent des options avec vue sur l'intérieur, vue latérale sur la mer ou vue directe sur la mer, comme la chambre double ou la chambre twin avec vue de l'intérieur. Les chambres Swim Up offrent un accès direct à la piscine et certaines offrent une vue latérale sur la mer. Les familles peuvent choisir parmi des chambres familiales avec vue sur l'intérieur des terres, vue sur la mer, ou encore des chambres Swim Up avec vue sur l'intérieur des terres. Pour des séjours plus spacieux, des suites sont disponibles, telles que la suite avec vue sur l'intérieur des terres, ou les suites familiales avec vue sur la mer, pouvant accueillir de 4 à 5 personnes.

Les chambres sont équipées de nombreux conforts, tels qu'un coffre-fort, un minibar réapprovisionné une fois par jour, des peignoirs et pantoufles, un sèche-cheveux, une télévision par satellite, des articles de toilette, ainsi qu'un accès Wi-Fi gratuit. Elles bénéficient également de la climatisation ou du chauffage central, d'un téléphone direct et d'une prestation de bienvenue pour un séjour agréable.

Réception 24 heures sur 24

Sécurité 24 heures sur 24

Théâtre en plein air

Salle des bagages

Ascenseur (accès possible en fauteuil roulant)

Bureau de change

Distributeur automatique de billets (DAB)

Kiosque/petit marché*

Magasin de souvenirs*

Bijouterie*

Salle de sport

Médecin de garde 24/7*

Service de chambre*

Service de portier

Service de blanchisserie et de nettoyage à sec*

Centre de bien-être et de beauté*

Foyer en plein air (allumé sur demande)

Pépinière*

Piscine extérieure principale Family Springwater

Piscine extérieure familiale Springwater

Piscine extérieure tranquille pour adultes

Piscine thermale intérieure (chauffée)*

Famille (splash) Piscine extérieure Springwater

Famille (activité) Piscine extérieure Springwater

Aquapark à proximité (12 km de distance)*

Parc d'attractions

Parasols et chaises longues au bord des piscines

Service de serviettes de piscine

Accès direct à la plage publique

Parasols et chaises longues sur la plage

Lits Bali* et lits Bali de plage*

Service de taxi*

Agence de location de voitures dans les locaux de l'hôtel*

Parking pour voitures

Wi-Fi dans tous les espaces publics

Salle de jeux*

Restaurant principal : Propose le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sous forme de buffet, avec des soirées à thème occasionnelles.

Restaurant Tex Mex : Plats texans et mexicains authentiques à la carte.

Restaurant thaïlandais "Five Flavor" : Recettes traditionnelles thaïlandaises.

Taverne grecque Oregano : Menu purement grec avec des ingrédients locaux.

Basilico Italian Restaurant : Cuisine italienne dans une atmosphère décontractée et haut de gamme.

Restaurant Mediterraneo* : Cuisine méditerranéenne créative, ouverte de 19h00 à 21h30.

Aroma Stone Grill* : Steak house où les clients terminent la cuisson à l'aide de pierres volcaniques, ouvert de 19h00 à 21h30.

Sugiyama Japanese Restaurant* : Spécialités japonaises, ouvert de 19h00 à 21h30.

Kokumi Cafe : Boissons légères et encas.

Lobby Bar : Terrasse avec vue sur la mer, spectacles en direct, ouvert de 10h00 à 00h00.

Guru Bar : Bar près de la piscine pour adultes, ouvert de 10h00 à 01h00.

Fresco Pool Bar : Bar près de la piscine familiale, ouvert de 10h00 à 18h00.

Splash Pool Bar : Bar près de la piscine pour enfants, ouvert de 10h00 à 18h00.

Interval Bar : Bar pour événements et conférences, ouvert de 17h00 à 21h00.

Boardwalk : Boissons pendant les spectacles de divertissement, avec des collations de minuit, ouvert de 19h00 à 02h00.

Notes :

Une tenue vestimentaire élégante est exigée pour le dîner dans les restaurants.

Les messieurs doivent porter des pantalons longs pour les repas du soir dans tous les restaurants intérieurs. Les shorts élégants et ajustés sont autorisés.

Dans tous les restaurants à la carte, la réservation est requise à l'avance.

Tous les buffets incluent des options végétariennes.

Option Tout Compris :

Petit-déjeuner : Restaurant principal, ouvert de 07h30 à 10h30, avec buffet froid et chaud.

Déjeuner : Restaurant principal, ouvert de 12h30 à 14h30, avec buffet, bar à salades et options internationales. Le restaurant Tex Mex est ouvert de 12h30 à 15h00 à la carte.

Dîner :

Restaurant principal, ouvert de 18h30 à 21h00, avec buffet et soirées à thème.

Restaurants à la carte (Tex Mex*, Thai 'Five Flavor', Oregano Greek Tavern, Basilico Ristorante Italiano*) ouverts de 19h00 à 21h30.

Collations : Kokumi Cafe, ouvert de 10h00 à 18h00. Boardwalk, ouvert de 24h00 à 02h00 pour des collations de minuit.

Boissons :

Boardwalk, ouvert de 19h00 à 02h00.

Lobby Bar et Guru Bar, ouverts de 10h00 à 01h00.

Fresco Pool Bar et Splash Pool Bar, ouverts de 10h00 à 18h00.

Interval Bar, ouvert de 17h00 à 21h00.

Notes supplémentaires :

Les hôtes ont droit à 3 dîners à la carte par semaine (réservation requise).

Boissons de marque internationale et locales incluses dans le forfait AI.

Une boisson par personne et par commande.

Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés pour obtenir de la nourriture et des boissons.

Paniers pique-nique disponibles sur commande la veille (avant 18h00).

Mini-bar réapprovisionné une fois par jour.

Interdiction de fumer dans les restaurants et espaces intérieurs de l'hôtel.

Voici la section "Animations et Activités" avec des tirets :

Sports et Divertissements

Activités de jour et spectacles en soirée

Court de tennis

Terrain de beach-volley

Terrain de basket

Terrain de football 5x5

Beach-volley

Tir à l'arc

Billard

Club pour enfants

Maison de l'arbre

Centre de jeux *

Événements professionnels et privés

Salle d'illumination : Équipement audio/vidéo disponible sur demande, moyennant un supplément.

Salle Harmony : Équipement audio/vidéo disponible sur demande, moyennant un supplément.

Serenity Hall : Équipement audio/vidéo disponible sur demande, moyennant un supplément.

Pauses café disponibles

Occasions spéciales : Forfaits pour mariages et renouvellement des vœux disponibles.

Remarque : Certaines activités et services sont soumis à des frais supplémentaires.

Check-in/Check-out : L'heure d'arrivée est généralement à partir de 15h00, et l'heure de départ avant 12h00. Des frais peuvent s'appliquer pour un départ tardif ou un enregistrement anticipé.

Tenue vestimentaire : Une tenue élégante est demandée pour les dîners dans les restaurants à la carte. Les messieurs doivent porter un pantalon long pour les repas du soir dans tous les restaurants intérieurs.

Fumer : Il est interdit de fumer dans tous les restaurants et espaces intérieurs (publics et chambres) de l'hôtel.

Réservations : La réservation est requise à l'avance pour tous les restaurants à la carte.

Boissons : Les boissons sont disponibles dans les restaurants pendant les heures de déjeuner et de dîner. Les hôtes ont droit à trois dîners à la carte par semaine, sur réservation préalable.

Forfait tout compris : Une sélection de boissons locales et internationales est incluse dans le forfait tout compris. Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés de leurs parents pour obtenir de la nourriture et des boissons.

Mini-bar : Le mini-bar est réapprovisionné une fois par jour.

Paniers pique-nique : Disponibles sur commande, à réserver un jour à l'avance avant 18h00.

*Les horaires mentionnées là-dessus sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées durant la saison.

*Certaines activités peuvent être modifiées ou annulées à cause des conditions météorologiques et du remplissage de l'hôtel.

Dans tous les hôtels, les protocoles d'hygiène contre le COVID-19 imposés par le gouvernement grec sont respectés.

Passagers français, européens ou ressortissants de l'Espace Économique Européen :

Documents requis : Un passeport ou une carte nationale d'identité en cours de validité est nécessaire pour entrer en Grèce. Vérifiez que votre document couvre la totalité de votre séjour et jusqu'à la date de retour.

Mineurs :

Accompagnés de deux parents : Carte d'identité ou passeport pour le mineur.

Accompagnés d'un seul parent : Carte d'identité ou passeport pour le mineur et, éventuellement, une autorisation de sortie du territoire signée par l'autre parent.

Non accompagnés des deux parents : Carte d'identité ou passeport pour le mineur, une autorisation de sortie du territoire (formulaire Cerfa Nº 15646*01) et une photocopie de la pièce d'identité du parent signataire.

Ressortissants étrangers :

Documents requis : Les ressortissants étrangers doivent consulter l'ambassade ou le consulat de leur pays pour connaître les formalités spécifiques à leur nationalité. Cela pourrait inclure un passeport, un visa, ou d'autres documents en fonction de la nationalité et de la durée du séjour.

Responsabilité : Les passagers ne présentant pas les documents requis (passeport, carte d'identité, visas, etc.) ne pourront pas prétendre à un remboursement ou à des ajustements en cas de problème.

Formalités d'enregistrement à l'hôtel :

À l'arrivée, présentez une pièce d'identité valide et une carte de crédit pour garantir les frais supplémentaires éventuels.

L'heure d'arrivée habituelle est à partir de 15h00, et l'heure de départ est avant 12h00. Des frais peuvent être appliqués en cas d'enregistrement anticipé ou de départ tardif.

Les avis clients pour l'hôtel sont globalement très positifs. De nombreux visiteurs soulignent l'excellent rapport qualité-prix, la qualité de l'accueil et la propreté des installations. L'emplacement est également apprécié, notamment sa proximité avec la plage d'Analipsi, ainsi que les commerces et restaurants locaux accessibles à pied. Les chambres sont souvent décrites comme spacieuses, confortables et bien équipées, offrant une vue agréable, notamment sur la mer ou les jardins.

Formalités :

Tout passager français, européen ou ressortissant d'un pays membre de l'Espace Economique Européen a l'obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d'identité en cours de validité (carte d'identité ou passeport), selon les conditions suivantes :

• Adultes : Carte nationale d'identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :

• accompagnés des 2 parents : carte d'identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
• accompagnés d'un seul parent : Carte d'identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
• non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l'autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
  + Pièce d'identité du mineur (carte d'identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
  + Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
  + Photocopie de la pièce d'identité de la personne détentrice de l'autorité parentale signataire de l'autorisation de sortie du territoire
• Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.

• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d'identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site www.diplomatie.gouv.fr., rubrique « Conseils aux voyageurs »
  Dans tous les cas, l'accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d'Héliades.

Informations pratiques :

• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l'anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu'il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d'assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l'Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d'assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
• Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
  Pour la période du 01/04/26 au 31/10/26
  Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 2 € par chambre/nuit
  Hôtel 3*: 5 € par chambre/nuit
  Hôtel 4*: 10 € par chambre/nuit
  Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 15 € par chambre/nuit

Pour la période du 01/01/26 au 31/3/26 et du 01/11/26 au 31/12/26
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 0,50 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 1,50 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 3 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 4 € par chambre/nuit

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

Aegean Airlines Compagnie grecque créée en 1999
Transavia compagnie Néerlandaise créée en 1965
Sky Express compagnie grecque créée en 2005

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d'éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l'offre est confirmée à l'étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.

• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité
• Notre assistance sur place.

• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.