Hotel Solimar Turquoise 4* Adult Only 16+

Le Solimar Turquoise, hôtel quatre étoiles réservé aux adultes, a été entièrement rénové au cours de l'hiver 2018-2019, offrant un design raffiné et de qualité ainsi qu'une multitude de services. Le résultat de cette combinaison et l'atmosphère amicale exceptionnelle garantissent à nos clients une expérience très agréable et mémorable. La combinaison du service amical, des chambres doubles spacieuses, des studios et des suites junior, de la cuisine locale et méditerranéenne exquise crée des vacances idéales agréables, privées et relaxantes pour les couples modernes, les jeunes dans un environnement très confortable.

L'hôtel Solimar Turquoise est superbement situé à 150 mètres du centre d'Agia Marina, dans la rue principale, à quelques mètres de la plage de sable, à 1 km de la ville de Platanias, la région touristique la plus organisée et la plus populaire du district de La Canée, à 10 km du centre-ville de La Canée, à 23 km de l'aéroport international et à 18 km du port de Souda.

L'hôtel comprend 70 chambres. Programme de nettoyage des chambres : Nettoyage quotidien et changement des serviettes ; les draps sont changés tous les deux jours.

• chambres doubles/à lits jumeaux, peuvent accueillir jusqu'à 2 personnes, avec un lit double ou jumeau.

Equipements de chambre

*Supplément de prix

Climatisation individuelle

Equipement de bain

TV HD LED 32 » par satellite

Mini-réfrigérateur

Sèche-cheveux

Terrasse ou balcon

Accès Internet (WIFI)

Coffre-fort

Départ tardif des chambres, départ après 12h00 (Utilisation à la journée)

Téléphone direct

Réception ouverte 24 heures sur 24

Service de paiement express pour un enregistrement simplifié

Lits pour bébés disponibles

Accueil spécial pour jeunes mariés (sur demande)

Parking gratuit pour les clients

Connexion Internet Wi-Fi dans les espaces publics

Bibliothèque à disposition

Jeux de société pour divertissement

Salon TV confortable

Journaux disponibles pour suivre les actualités

Service de voiturier

Boisson de bienvenue offerte à l'arrivée

Service de transfert de bagages

Changement de serviettes (sur demande)

Choix d'oreillers (sur demande)

Installations de la piscine :

Une vaste terrasse ensoleillée entoure la piscine, avec des chaises longues et des parasols gratuits pour un confort optimal.

Des serviettes de piscine sont fournies moyennant une caution remboursable, afin de faciliter l'accès à cet espace de détente.

Des douches, vestiaires et toilettes sont situés à proximité, offrant un confort supplémentaire à tous les usagers de la piscine.

Restaurant principal
Le restaurant buffet propose une expérience culinaire mêlant spécialités grecques et internationales. Ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, il met en avant la richesse de la cuisine méditerranéenne et des démonstrations de cuisine spectacle. Les repas sont enrichis de soirées à thème organisées trois fois par semaine, offrant une immersion dans différentes saveurs.

Pool/Snack Bar
Idéal pour une pause gourmande, le Pool/Snack Bar sert café, thé, boissons alcoolisées et non alcoolisées, cocktails variés, ainsi qu'une sélection de snacks avec des plats froids et chauds, des fruits frais et plusieurs parfums de crème glacée.

Formule tout compris
L'hôtel adopte une approche tout compris qui allie qualité et hospitalité crétoise dans un cadre respectueux de l'environnement.

Repas :

Petit-déjeuner (07:30-10:00) : Un buffet riche mettant à l'honneur les produits crétois, accompagné d'une option de petit-déjeuner matinal (sur demande) ou d'un petit-déjeuner tardif continental (10:00-10:45).

Déjeuner (12:30-14:30) : Une sélection méditerranéenne comprenant des "meze", des plats de pâtes, des grillades, des salades fraîches et des options végétariennes.

Dîner (18:30-21:30) : Un buffet diversifié proposant des plats crétois, grecs et méditerranéens, avec grillades, plats principaux, buffet froid, fruits, légumes et desserts, agrémenté de spectacles culinaires.

Les boissons incluses pendant les repas comprennent des jus de fruits, des boissons non alcoolisées, du vin local (blanc ou rouge) et de la bière locale.

Autres services :

Soirées à thème : Trois fois par semaine, elles ajoutent une touche festive à votre séjour.

Paniers-repas : Disponibles sur demande pour remplacer un déjeuner ou un dîner, parfaits pour les clients explorant la région.

Pool-Snack Bar
Le Pool-Snack Bar, ouvert de 10h30 à 23h00, est le lieu idéal pour se détendre autour de boissons rafraîchissantes et de savoureuses collations. Vous y trouverez un large choix de boissons locales, telles que du café, du thé, des jus de fruits, des boissons non alcoolisées, ainsi que de la bière et du vin local (blanc ou rouge). Une sélection de cocktails et de long drinks locaux est également disponible. Pour les amateurs de douceurs, différents parfums de glaces en libre-service sont proposés tout au long de la journée.

Points de restauration près de la piscine :

Snacks toute la journée (11h00 - 17h00) : Une variété de snacks chauds et froids, salades, sandwichs, hot-dogs, hamburgers, pizzas, fruits frais, salades de fruits et glaces pour combler toutes vos envies.

Heure du café (17h00 - 18h00) : Profitez d'un moment convivial avec du café, différents parfums de thé, des gâteaux et des biscuits.

Remarque : Les boissons haut de gamme, les spiritueux de marque et le champagne ne sont pas inclus dans la formule.

Sports et divertissements
L'hôtel Solimar Turquoise propose un éventail d'activités et d'installations pour agrémenter votre séjour. Une grande piscine extérieure d'eau douce est disponible, offrant un espace de détente et de loisirs pour les clients.

L'hôtel met à disposition une réception ouverte 24h/24 pour répondre à toutes vos demandes.

Les serviettes de piscine sont disponibles sur demande.

Un service de ménage est assuré quotidiennement pour garantir la propreté et le confort de votre chambre.

Les clients peuvent profiter d'un accès Wi-Fi gratuit dans les espaces publics de l'hôtel.

Une bouteille d'eau minérale offerte dans votre chambre dès votre arrivée, avec réapprovisionnement quotidien.

Un set de bain complet comprenant des produits de toilette essentiels.

Des peignoirs et des pantoufles pour une expérience relaxante.

Un plateau de courtoisie équipé d'appareils pour préparer café et thé, réapprovisionné chaque jour avec café, thé, lait et sucre.

Services supplémentaires (avec supplément) :

Service en chambre 24 heures sur 24 (sur demande)

Petit-déjeuner servi en chambre (sur demande)

Médecin de garde pour toute urgence

Ordinateur portable ou tablette disponible (sur demande)

Service de blanchisserie et nettoyage à sec

Connexion Internet Wi-Fi dans les chambres

Coffre-fort pour la sécurité des effets personnels

Téléphone direct pour les communications

Option de départ tardif après 12h00 (utilisation à la journée)

Politique de l'hôtel

Arrivée : 14h00

Départ : 12h00

Cartes de crédit acceptées : Mastercard et Visa, Dinners Club

Les chèques personnels ne sont pas acceptés.

Les animaux ne sont pas admis.

Tous les clients reçoivent à leur arrivée un bracelet anti-allergique qu'ils doivent porter pendant toute la durée de leur séjour afin d'être sûrs de ne pas être dérangés pour pouvoir bénéficier du programme All-inclusive.

*Les horaires mentionnées là-dessus sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées durant la saison.

*Certaines activités peuvent être modifiées ou annulées à cause des conditions météorologiques et du remplissage de l'hôtel.

Passagers français, européens ou ressortissants de l'Espace Économique Européen

Documents requis : Un passeport ou une carte d'identité en cours de validité est nécessaire pour entrer en Grèce. Assurez-vous que votre document couvre toute la durée de votre séjour, y compris la date de retour.

Mineurs :

Accompagnés des deux parents : Carte d'identité ou passeport pour le mineur.

Accompagnés d'un seul parent : Carte d'identité ou passeport pour le mineur, et éventuellement une autorisation de sortie du territoire signée par l'autre parent.

Non accompagnés des deux parents : Carte d'identité ou passeport, une autorisation de sortie du territoire (formulaire Cerfa Nº 15646*01), et une photocopie de la pièce d'identité du parent signataire.

Ressortissants étrangers :

Documents requis : Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat ou l'ambassade de leur pays pour les formalités spécifiques à leur nationalité. Selon la durée et le motif du séjour, un passeport, visa, ou autre document peut être requis.

Responsabilité : Les passagers ne présentant pas les documents requis (passeport, carte d'identité, visa, etc.) ne pourront prétendre à un remboursement ou à un ajustement en cas de problème lié à leurs documents.

Formalités d'enregistrement à l'hôtel

Enregistrement : À l'arrivée à l'hôtel, une pièce d'identité valide et une carte de crédit sont requises pour couvrir d'éventuels frais supplémentaires.

Heures d'arrivée et de départ : L'arrivée est possible à partir de 15h00, et le départ est à 12h00 au plus tard. Des frais peuvent s'appliquer pour un départ tardif ou une arrivée anticipée.

Propreté : Les chambres et les espaces communs sont souvent décrits comme impeccables, avec un entretien quotidien de haute qualité.

Service : Le personnel est salué pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa réactivité face aux demandes des clients. L'accueil chaleureux est un élément qui revient régulièrement dans les commentaires.

Restauration : La variété et la qualité des repas, notamment les spécialités grecques et méditerranéennes, sont très appréciées. Les soirées à thème ajoutent une touche divertissante à l'expérience culinaire.

Emplacement : Situé à proximité des plages et des commodités locales, l'hôtel offre un accès pratique aux attractions environnantes tout en restant un havre de tranquillité.

Installations : La piscine extérieure, les chaises longues gratuites et les services supplémentaires comme les serviettes de piscine avec caution sont des atouts souvent mentionnés.

Formalités :

Tout passager français, européen ou ressortissant d'un pays membre de l'Espace Economique Européen a l'obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d'identité en cours de validité (carte d'identité ou passeport), selon les conditions suivantes :

• Adultes : Carte nationale d'identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :

• accompagnés des 2 parents : carte d'identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
• accompagnés d'un seul parent : Carte d'identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
• non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l'autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
  + Pièce d'identité du mineur (carte d'identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
  + Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
  + Photocopie de la pièce d'identité de la personne détentrice de l'autorité parentale signataire de l'autorisation de sortie du territoire
• Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.

• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d'identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site www.diplomatie.gouv.fr., rubrique « Conseils aux voyageurs »
  Dans tous les cas, l'accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d'Héliades.

Informations pratiques :

• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l'anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu'il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d'assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l'Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d'assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
• Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
  Pour la période du 01/04/26 au 31/10/26
  Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 2 € par chambre/nuit
  Hôtel 3*: 5 € par chambre/nuit
  Hôtel 4*: 10 € par chambre/nuit
  Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 15 € par chambre/nuit

Pour la période du 01/01/26 au 31/3/26 et du 01/11/26 au 31/12/26
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 0,50 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 1,50 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 3 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 4 € par chambre/nuit

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

Aegean Airlines Compagnie grecque créée en 1999
Transavia compagnie Néerlandaise créée en 1965
Sky Express compagnie grecque créée en 2005

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d'éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l'offre est confirmée à l'étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.

• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité
• Notre assistance sur place.

• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.