Hotel Stalis Resort 3*

Le Stalis Resort est un hôtel élégant situé à Stalis, sur la côte nord de la Crète. Il se trouve à quelques pas de la plage, offrant un accès facile à la mer Méditerranée et aux attractions locales. L'établissement propose des chambres et suites confortables, adaptées aux besoins des familles comme des couples. Parmi ses installations, on trouve une piscine extérieure, un spa, un centre de fitness et des jardins paysagers. Les options de restauration incluent un restaurant principal avec buffet varié et un restaurant à la carte pour des repas plus raffinés. L'hôtel offre également plusieurs bars, des activités de loisirs, et des divertissements en soirée. Les clients apprécient particulièrement son emplacement, ses équipements de qualité, et le service attentionné.

L'hôtel Stalis Resort est idéalement situé à Stalis, une station balnéaire animée sur la côte nord de la Crète. Il se trouve à seulement quelques minutes à pied de la plage de sable doré, ce qui permet aux clients de profiter facilement de la mer Méditerranée. L'hôtel est également proche des commerces locaux, restaurants, et attractions touristiques de Stalis et des environs. La ville animée d'Héraklion, avec ses musées et sites historiques, est accessible en voiture en environ 30 minutes.

Les chambres de l'hôtel Stalis sont confortablement équipées d'une connexion Internet Wi-Fi gratuite, de la climatisation, d'un mini-réfrigérateur, d'un sèche-cheveux, d'une télévision, d'une bouilloire, d'un nécessaire thé/café, d'un coffre-fort.

Vous aurez le choix de loger parmi les hébergements suivants (96 unités au total) :

Chambre simple - environ 12 m2 (1 personne : 1 lit simple) installations et services d'hébergement standard

Chambre double - environ 17 m2 - 20 m2 (2 + 1 personne : 1 lit double ou 2 lits simples, 1 lit simple supplémentaire)

Chambre triple - environ 17-20 m2 récemment rénovée

(max 2+1 personne : 1 lit double ou 2 lits simples, 1 lit simple supplémentaire)

Chambre double en front de mer - environ 17m2 - 20m2 (2 personnes : 1 lit double)

TOUTES LES CHAMBRES Équipements et services standard de l'hébergement :

Climatisation individuelle, douche, WC, sèche-cheveux, bouilloire, (fer et planche à repasser sur demande)

Balcon ou terrasse, téléphone, Wi-Fi (gratuit), service de réveil, mini-réfrigérateur

Coffre-fort (en supplément) (3 euros par jour / 15 euros par semaine)

Télévision à écran plat 43' (avec chaînes satellite et musicales)

Service de ménage (quotidien, sauf le dimanche), changement des serviettes (3 fois par semaine), changement des draps (2 fois par semaine)

Prestations :

Réception 24h/24, parking gratuit, service blanchisserie (payant), médecin (sur demande, payant), serviettes de plage, lit-bébé en demande

Piscines : L'hôtel possède une grande piscine extérieure entourée de chaises longues et de parasols, parfait pour se détendre au soleil. Il y a également une piscine pour enfants.

Spa et Bien-Être : Le spa propose divers traitements de bien-être, y compris des massages, des soins du visage et du corps, ainsi que des installations telles qu'un sauna et un hammam.

Centre de Fitness : Un centre de fitness bien équipé est à la disposition des clients souhaitant maintenir leur routine d'exercice.

Espaces Extérieurs : Des jardins paysagers et des espaces de détente sont disponibles pour profiter de l'extérieur dans un cadre tranquille.

EQUIPEMENTS ET SERVICES GENERAUX

Réception 24h/24, 7j/7, hall, bibliothèque, bagagerie, espace TV satellite,

Wifi dans les espaces communs (gratuit), parking (gratuit), trousse de premiers secours, médecin de garde (en supplément)

Espace informatique avec imprimante (gratuit), service de chambre (en supplément)

Service de transfert en taxi sur demande (en supplément).

La cuisine crétoise, connue pour sa diversité et sa richesse, satisfait même les palais les plus exigeants. Cuisinée avec soin à partir d'ingrédients frais provenant de l'agriculture locale, elle met en avant une abondance de fruits, de légumes et de poissons, des éléments centraux dans le régime alimentaire des habitants de l'île. L'huile d'olive, très appréciée, est un élément clé utilisé pour rehausser les saveurs et cuisiner les plats.
Vous serez logés en formule demi-pension incluant les petits-déjeuners et dîners (hors boissons). Si vous le souhaitez, et pour un séjour en toute quiétude, vous avez la possibilité de choisir la formule tout compris.

L'hôtel dispose d'un restaurant et d'un bar.

La formule tout compris est valable tous les jours jusqu'à 23h00 (au-delà, les consommations font l'objet d'un supplément) et se terminent au moment du check out soit à 11h le jour du départ.

Le Stalis Resort dispose de plusieurs bars pour répondre aux besoins de ses clients tout au long de la journée :

Bar Principal : Situé dans le hall ou près de la piscine principale, ce bar propose une large gamme de boissons, y compris des cocktails classiques, des vins locaux et internationaux, et des spiritueux de qualité. C'est un endroit idéal pour se détendre après une journée à la plage ou pour profiter d'un cocktail en soirée.

Horaires : 10h00 - 23h00. Le bar principal est ouvert toute la journée, offrant des rafraîchissements l'après-midi et des cocktails en soirée.

Plongez dans la piscine rafraîchissante, surplombant la mer ou bien profitez de la plage située à seulement 30 mètres !

Check-in / Check-out : L'heure d'arrivée est généralement à partir de 14h00, et l'heure de départ est avant 12h00. Il est recommandé de vérifier les politiques spécifiques de l'hôtel pour des informations précises.

Documents Requis : Pour l'enregistrement, vous devrez présenter une pièce d'identité valide (passeport ou carte d'identité) et une carte de crédit pour les éventuels frais supplémentaires.

Connexion Internet : Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'hôtel, incluant les espaces publics et certaines chambres. Vérifiez la réception pour plus de détails sur la couverture.

Transports : L'hôtel est accessible en voiture ou en transport en commun. Des informations sur les transports locaux, les locations de voiture et les transferts aéroport sont disponibles à la réception.

Parking : Un parking gratuit est disponible pour les clients voyageant en voiture. Vérifiez la disponibilité et les conditions auprès de la réception.

Santé et Sécurité : Il est conseillé de souscrire une assurance voyage avant votre départ pour couvrir les éventuels incidents ou urgences médicales. L'hôtel dispose de personnel formé pour les situations d'urgence et fournit des informations sur les centres médicaux locaux.

Activités et Réservations : Les excursions et certaines activités peuvent nécessiter une réservation préalable. Il est conseillé de planifier vos activités à l'avance ou de consulter le bureau des excursions de l'hôtel pour plus d'informations. Les clubs pour enfants ont des horaires et des programmes qui peuvent varier, donc vérifiez les détails à votre arrivée.

Restauration : Certains restaurants ou activités de restauration peuvent nécessiter une réservation à l'avance. Renseignez-vous auprès de la réception ou des responsables de la restauration pour les détails et les disponibilités.

Passagers Français, Européens ou Ressortissants de l'Espace Économique Européen :

Adultes : Vous devez présenter une carte nationale d'identité ou un passeport en cours de validité. Assurez-vous que votre document couvre la période totale de votre séjour et jusqu'à la date de retour.

Bébés et Mineurs :

Accompagnés de Deux Parents : Carte d'identité ou passeport pour le mineur, selon les conditions mentionnées ci-dessus.

Accompagnés d'un Seul Parent : Carte d'identité ou passeport pour le mineur, et éventuellement une autorisation de sortie du territoire en fonction des exigences du pays de destination.

Non Accompagnés des Deux Parents : Les mineurs doivent avoir :

Une pièce d'identité (carte d'identité ou passeport).

Une autorisation de sortie du territoire (formulaire Cerfa Nº 15646*01, disponible sur le site service-public.fr).

Une photocopie de la pièce d'identité du parent signataire de l'autorisation.

Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés dans certains établissements.

Ressortissants Étrangers :

Documents Requis : Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat ou l'ambassade de leur pays pour connaître les formalités spécifiques. Il peut s'agir de passeports, visas, ou autres documents nécessaires selon votre nationalité et la durée de votre séjour.

Responsabilité : Un passager ne présentant pas les documents requis (passeport, carte d'identité, visas, etc.) ne pourra pas prétendre à un remboursement ou à des ajustements en cas de problème.

Qualité du Service : Les clients apprécient le service attentionné et courtois du personnel. Beaucoup soulignent la disponibilité et la réactivité du personnel, qu'il s'agisse des réceptionnistes, du personnel de ménage ou des animateurs.

Propreté : Les avis sont souvent favorables en ce qui concerne la propreté des chambres et des espaces communs. Les clients notent que l'hôtel est bien entretenu et que les chambres sont nettoyées régulièrement.

Confort des Chambres : Les chambres sont généralement jugées confortables et bien équipées. Les clients apprécient les équipements modernes et les lits confortables.

Emplacement : L'emplacement de l'hôtel est apprécié pour sa proximité avec la plage et les attractions locales. Les clients aiment la facilité d'accès à la plage et aux commerces locaux, tout en bénéficiant d'un cadre calme.

Restauration : Les options de restauration reçoivent des avis partagés. Certains clients trouvent la nourriture variée et de bonne qualité.

Animations et Activités : Les activités proposées sont généralement bien reçues, avec des commentaires positifs sur les spectacles et les animations en soirée. Les clients apprécient les activités pour les enfants et les adultes,

Rapport Qualité-Prix : Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant par de nombreux clients, qui estiment que les services et les installations offerts sont conformes aux attentes pour le prix payé.

Formalités :

Tout passager français, européen ou ressortissant d'un pays membre de l'Espace Economique Européen a l'obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d'identité en cours de validité (carte d'identité ou passeport), selon les conditions suivantes :

• Adultes : Carte nationale d'identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :

• accompagnés des 2 parents : carte d'identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
• accompagnés d'un seul parent : Carte d'identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
• non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l'autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
  + Pièce d'identité du mineur (carte d'identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
  + Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
  + Photocopie de la pièce d'identité de la personne détentrice de l'autorité parentale signataire de l'autorisation de sortie du territoire
• Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.

• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d'identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site www.diplomatie.gouv.fr., rubrique « Conseils aux voyageurs »
  Dans tous les cas, l'accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d'Héliades.

Informations pratiques :

• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l'anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu'il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d'assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l'Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d'assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
• Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
  Pour la période du 01/04/26 au 31/10/26
  Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 2 € par chambre/nuit
  Hôtel 3*: 5 € par chambre/nuit
  Hôtel 4*: 10 € par chambre/nuit
  Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 15 € par chambre/nuit

Pour la période du 01/01/26 au 31/3/26 et du 01/11/26 au 31/12/26
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 0,50 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 1,50 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 3 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 4 € par chambre/nuit

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

Aegean Airlines Compagnie grecque créée en 1999
Transavia compagnie Néerlandaise créée en 1965
Sky Express compagnie grecque créée en 2005

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d'éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l'offre est confirmée à l'étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.

• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité
• Notre assistance sur place.

• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.