Hotel Stalis Resort 3*

Le Stalis Resort est un hôtel élégant situé à Stalis, sur la côte nord de la Crète. Il se trouve à quelques pas de la plage, offrant un accès facile à la mer Méditerranée et aux attractions locales. L'établissement propose des chambres et suites confortables, adaptées aux besoins des familles comme des couples. Parmi ses installations, on trouve une piscine extérieure, un spa, un centre de fitness et des jardins paysagers. Les options de restauration incluent un restaurant principal avec buffet varié. L'hôtel offre également plusieurs bars et des activités de loisirs. Les clients apprécient particulièrement son emplacement, ses équipements de qualité, et le service attentionné.

L'hôtel Stalis Resort est idéalement situé à Stalis, une station balnéaire animée sur la côte nord de la Crète. Il se trouve à seulement quelques minutes à pied de la plage de sable doré, ce qui permet aux clients de profiter facilement de la mer Méditerranée. L'hôtel est également proche des commerces locaux, restaurants, et attractions touristiques de Stalis et des environs. La ville animée d'Héraklion, avec ses musées et sites historiques, est accessible en voiture en environ 30 minutes.

L'hôtel dispose au total de 97 chambres, conçues pour accueillir de 1 à 3 personnes, réparties en plusieurs catégories afin de répondre aux différents besoins des voyageurs.

Types de chambres

Chambre Simple (environ 10 m²) : pour 1 personne, équipée d'un lit simple, située dans les bâtiments 1 et 2.

Chambre Double à usage individuel (environ 12 m²) : pour 1 personne, avec un lit double, située dans le bâtiment 1.

Chambre Double Standard (environ 15 à 17 m²) : pour 2 personnes, avec un lit double ou deux lits simples, située dans les bâtiments 1, 2 et 3.

Chambre Triple (environ 17 à 20 m²) : pour jusqu'à 3 personnes, équipée d'un lit double ou de deux lits simples et d'un lit d'appoint, située dans les bâtiments 1 et 2.

Chambre Double Promotionnelle (environ 12 à 15 m²) : pour 2 personnes, avec un lit double, située dans les bâtiments 2 et 3.

Chambre Double Front de Mer (environ 15 à 20 m²) : pour 2 personnes, avec un lit double, comprend des serviettes de plage, située dans les bâtiments 4 et 5.

Lit bébé (sur demande, gratuit)
Siège auto et poussette pour bébé disponibles sur demande, sans frais

Équipements standards des chambres
Toutes les chambres sont équipées de la climatisation individuelle, d'une salle de bain privative avec douche et WC, d'un sèche-cheveux, ainsi que d'un balcon ou d'une terrasse. Un téléphone avec ligne directe, une connexion Wi-Fi gratuite et un mini-réfrigérateur sont également disponibles. Elles disposent d'une télévision à écran plat de 43' avec chaînes satellite et musicales, d'un service de réveil, ainsi que d'un service de ménage quotidien (sauf le dimanche). Les serviettes sont changées trois fois par semaine et le linge de lit deux fois par semaine. Un fer et une planche à repasser ainsi qu'une bouilloire peuvent être fournis sur demande. Un coffre-fort est disponible en supplément (3 € par jour ou 15 € par semaine).

Piscine – ouverte de 10h00 à 18h00
L'hôtel dispose d'une piscine extérieure d'eau douce, idéale pour se détendre et profiter du soleil. Des chaises longues et parasols sont mis gratuitement à disposition autour de la piscine pour les clients de l'hôtel, ainsi qu'une douche extérieure pour plus de confort.
À la plage, les chaises longues et parasols sont disponibles au tarif de 8,00 € par set (comprenant 2 chaises longues et 1 parasol).
Il est important de noter que les serviettes de chambre ne sont pas autorisées à la piscine ni à la plage. Des serviettes de plage peuvent être obtenues à la réception moyennant un supplément.

Fitness & Sports
Pour les amateurs de sport, l'hôtel propose une salle de fitness gratuite équipée pour les exercices de base. Des séances d'entraînement personnalisées sont disponibles sur demande, avec supplément. Des activités nautiques sont également proposées en supplément par un prestataire externe, incluant ski nautique, parachute ascensionnel, pédalos et bouée tractée (banana boat). Des balades à cheval peuvent aussi être organisées sur demande, moyennant un supplément.

Spa & Bien-être
L'hôtel dispose d'un centre de spa (en supplément) offrant une sélection de soins pour la détente et la beauté. Des massages, des soins du visage ainsi que des services de coiffure sont proposés pour compléter les moments de bien-être.

L'hôtel propose plusieurs options de séjour afin de s'adapter aux envies de chacun : Bed & Breakfast (BB), Demi-pension (HB) et Formule tout compris (All-Inclusive - AI).

Restaurant Principal – Service sous forme de buffet
Le restaurant principal accueille les hôtes dans une ambiance conviviale et propose des repas variés sous forme de buffet.

Petit-déjeuner : de 07h30 à 10h00. Il comprend café, thé, infusions, jus de fruits, pain, toasts, fromages, jambon, œufs durs, beurre, miel, yaourt, pâte à tartiner aux noisettes, différentes confitures, compotes et cocktails de fruits, ainsi que des gâteaux à la vanille et au chocolat, des biscuits et diverses tartes.

Petit-déjeuner matinal : de 05h00 à 07h30 (sur demande auprès de la réception, la veille). Servi au Stalis Lobby Bar, il comprend café, thé, jus et une sélection de gâteaux et biscuits.

Dîner : de 19h00 à 21h00. Le repas est servi sous forme de buffet avec des stations de cuisson en direct. Les arrivées tardives (après 21h30) bénéficient d'assiettes froides servies au Stalis Lobby Bar.

Chaises hautes disponibles au restaurant (sur demande)

Formule tout compris
Le service tout compris est disponible de 10h00 à 23h00 et permet de profiter d'une sélection de repas, boissons et en-cas tout au long de la journée dans les espaces dédiés de l'hôtel.

Stalis Pool Bar – ouvert de 10h00 à 18h00
Situé près de la piscine, ce bar propose une sélection de boissons rafraîchissantes et de collations légères tout au long de la journée. Vous pourrez y déguster des boissons sans alcool, des jus de fruits, du café, du thé et du chocolat chaud, ainsi que de la bière pression, du vin local (rouge et blanc) et des alcools locaux tels que l'ouzo, le raki, le brandy ou la vodka. Des en-cas sont également disponibles, incluant sandwiches, biscuits, gâteaux, fruits frais et glaces.

Stalis Lobby Bar – ouvert de 18h00 à 23h00
Le bar du hall propose une ambiance plus détendue en soirée, idéale pour prendre un verre avant ou après le dîner. On y sert des boissons sans alcool, des jus, du café, du thé et du chocolat chaud, ainsi que de la bière, du vin local (rouge et blanc) et des spiritueux locaux tels que l'ouzo, le raki, le brandy et la vodka. Des long drinks et cocktails sont également disponibles, avec supplément pour les clients en formule tout compris.

Informations importantes
Tous les repas et boissons doivent être consommés dans les espaces dédiés de restauration et de boissons de l'hôtel ; les plats à emporter ne sont pas autorisés pour des raisons d'hygiène. Les boissons alcoolisées ne sont pas servies aux personnes de moins de 18 ans.

Code vestimentaire
Une tenue smart casual est exigée lors du service du dîner.

Check-in / Check-out : L'heure d'arrivée est généralement entre 12h00-15h00, et l'heure de départ est estre 11h00-12h00. Il est recommandé de vérifier les politiques spécifiques de l'hôtel pour des informations précises.

Documents Requis : Pour l'enregistrement, vous devrez présenter une pièce d'identité valide (passeport ou carte d'identité) et une carte de crédit pour les éventuels frais supplémentaires.

Connexion Internet : Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'hôtel, incluant les espaces publics et certaines chambres. Vérifiez la réception pour plus de détails sur la couverture.

Transports : L'hôtel est accessible en voiture ou en transport en commun. Des informations sur les transports locaux, les locations de voiture et les transferts aéroport sont disponibles à la réception.

Parking : Un parking gratuit est disponible pour les clients voyageant en voiture. Vérifiez la disponibilité et les conditions auprès de la réception.

Santé et Sécurité : Il est conseillé de souscrire une assurance voyage avant votre départ pour couvrir les éventuels incidents ou urgences médicales. L'hôtel dispose de personnel formé pour les situations d'urgence et fournit des informations sur les centres médicaux locaux.

Activités et Réservations : Les excursions et certaines activités peuvent nécessiter une réservation préalable. Il est conseillé de planifier vos activités à l'avance ou de consulter le bureau des excursions de l'hôtel pour plus d'informations. Les clubs pour enfants ont des horaires et des programmes qui peuvent varier, donc vérifiez les détails à votre arrivée.

Remarque : L'heure de départ est fixe et ne dépend pas des horaires d'arrivée ou de départ des vols.

Passagers Français, Européens ou Ressortissants de l'Espace Économique Européen :

Adultes : Vous devez présenter une carte nationale d'identité ou un passeport en cours de validité. Assurez-vous que votre document couvre la période totale de votre séjour et jusqu'à la date de retour.

Bébés et Mineurs :

Accompagnés de Deux Parents : Carte d'identité ou passeport pour le mineur, selon les conditions mentionnées ci-dessus.

Accompagnés d'un Seul Parent : Carte d'identité ou passeport pour le mineur, et éventuellement une autorisation de sortie du territoire en fonction des exigences du pays de destination.

Non Accompagnés des Deux Parents : Les mineurs doivent avoir :

Une pièce d'identité (carte d'identité ou passeport).

Une autorisation de sortie du territoire (formulaire Cerfa Nº 15646*01, disponible sur le site service-public.fr).

Une photocopie de la pièce d'identité du parent signataire de l'autorisation.

Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés dans certains établissements.

L'établissement n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite. Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. Cartes de crédit acceptées : Visa, MasterCard.

Ressortissants Étrangers :

Documents Requis : Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat ou l'ambassade de leur pays pour connaître les formalités spécifiques. Il peut s'agir de passeports, visas, ou autres documents nécessaires selon votre nationalité et la durée de votre séjour.

Responsabilité : Un passager ne présentant pas les documents requis (passeport, carte d'identité, visas, etc.) ne pourra pas prétendre à un remboursement ou à des ajustements en cas de problème.

Qualité du Service : Les clients apprécient le service attentionné et courtois du personnel. Beaucoup soulignent la disponibilité et la réactivité du personnel, qu'il s'agisse des réceptionnistes, du personnel de ménage ou des animateurs.

Propreté : Les avis sont souvent favorables en ce qui concerne la propreté des chambres et des espaces communs. Les clients notent que l'hôtel est bien entretenu et que les chambres sont nettoyées régulièrement.

Confort des Chambres : Les chambres sont généralement jugées confortables et bien équipées. Les clients apprécient les équipements modernes et les lits confortables.

Emplacement : L'emplacement de l'hôtel est apprécié pour sa proximité avec la plage et les attractions locales. Les clients aiment la facilité d'accès à la plage et aux commerces locaux, tout en bénéficiant d'un cadre calme.

Restauration : Les options de restauration reçoivent des avis partagés. Certains clients trouvent la nourriture variée et de bonne qualité.

Animations et Activités : Les activités proposées sont généralement bien reçues, avec des commentaires positifs sur les spectacles et les animations en soirée. Les clients apprécient les activités pour les enfants et les adultes,

Rapport Qualité-Prix : Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant par de nombreux clients, qui estiment que les services et les installations offerts sont conformes aux attentes pour le prix payé.

Formalités :

Tout passager français, européen ou ressortissant d'un pays membre de l'Espace Economique Européen a l'obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d'identité en cours de validité (carte d'identité ou passeport), selon les conditions suivantes :

• Adultes : Carte nationale d'identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :

• accompagnés des 2 parents : carte d'identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
• accompagnés d'un seul parent : Carte d'identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
• non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l'autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
  + Pièce d'identité du mineur (carte d'identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
  + Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
  + Photocopie de la pièce d'identité de la personne détentrice de l'autorité parentale signataire de l'autorisation de sortie du territoire
• Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.

• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d'identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site www.diplomatie.gouv.fr., rubrique « Conseils aux voyageurs »
  Dans tous les cas, l'accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d'Héliades.

Informations pratiques :

• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l'anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu'il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d'assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l'Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d'assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
• Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
  Pour la période du 01/04/26 au 31/10/26
  Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 2 € par chambre/nuit
  Hôtel 3*: 5 € par chambre/nuit
  Hôtel 4*: 10 € par chambre/nuit
  Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 15 € par chambre/nuit

Pour la période du 01/01/26 au 31/3/26 et du 01/11/26 au 31/12/26
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 0,50 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 1,50 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 3 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 4 € par chambre/nuit

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

Aegean Airlines Compagnie grecque créée en 1999
Transavia compagnie Néerlandaise créée en 1965
Sky Express compagnie grecque créée en 2005

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d'éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l'offre est confirmée à l'étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.

• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale, sauf si mention "Sans transport")
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée, sauf si mention "Sans transport")
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier (sauf si mention "Sans transport")
• Notre assistance sur place.

• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.