Hôtel Zel Punta Cana *****

Au coeur des Caraïbes la République Dominicaine est célèbre pour ses kilomètres de plages, c'est une destination idéale tout au long de l'année. Le charme de Uvero Alto ou Bayahibe avec ses forêts de cocotiers ou celui de la plage de Bavaro classée parmi les plus belles au monde, n'échappera à aucun visiteur.
Au départ de Punta Cana, de multiples activités orientées vers la mer s'offriront à vous, comme la plongée et bien d'autres sports nautiques. Pour les amoureux de la nature, vous pourrez explorer l'arrière-pays et ses paysages verdoyants ainsi que la vie sauvage qui y règne. De nombreuses activités vous y attendent : découverte de la faune et la flore, canyoning, rafting et bien d'autres. Punta Cana est le cadre idéal pour le farniente et les sports nautiques (y compris la plongée sous-marine).

Réservez votre séjour au Zel Punta Cana 5* (normes locales) !

Chez Zel Punta Cana - All Suites, votre bien-être est notre priorité. Sous le soleil des Caraïbes et à quelques pas des eaux cristallines de Playa Bávaro, ce complexe tout compris s'inspire de l'énergie du mode de vie méditerranéen, en partenariat avec la légende espagnole du tennis Rafa Nadal. Avec une architecture conçue autour des espaces ouverts, le complexe propose des suites de natation, des piscines, un club de plage et une boutique, et comprend sept restaurants qui combinent le meilleur de la cuisine méditerranéenne et caribéenne pour une expérience culinaire exceptionnelle.

Faites du jogging le long de la plage avec vos amis, détendez-vous au bord de la piscine avec un café de spécialité, profitez d'un cours de HIT ou d'un cours de fitness énergétique, ou d'un verre au coucher du soleil dans notre beach club. Ici, tout s'enchaîne parfaitement : détendez-vous, activez votre corps, nourrissez votre esprit et profitez du bien-être chez vous dans les Caraïbes.

L'aéroport de Punta Cana se trouve à 16 km de l'hôtel et celui de Saint-Domingue à 181 km.

À noter : il est important de rappeler que les vents et marées peuvent entraîner une accumulation importante d'algues sur les plages, principalement entre les mois de mai et novembre. Les hôtels font de leur mieux pour minimiser cet impact.

Concept accentué sur l'expérience
Offre de restauration variée
Suites spacieuses et élégantes

VOS AVANTAGES FRAM
Réservez votre séjour avant le 31/06/2026 et bénéficiez de jusqu'à 34% de réduction sur votre hébergement pour tout séjour effectué entre le 01/05/2026 et le 31/10/2026.

Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valables dans la limite des stocks disponibles et non cumulables avec toute autre offre ou avantages. Offres applicables sur les prestations hôtelières uniquement.

L'hôtel dispose de 190 chambres réparties dans 8 bâtiments de 3 étages (sans ascenseurs).

Durant votre séjour, vous serez logés en chambre Zel Suite (74 m²) :

• 1 lit King size ou 2 lits simples.
• Salon avec canapé-lit.
• Salle de bain avec douche et sèche-cheveux, peignoirs et chaussons.
• Kitchenette avec évier, nécessaire à thé/café.
• TV.
• Wi-Fi.
• Mini-bar (réassort quotidien en eau, sodas, bières, snacks).
• Coffre-fort.
• Téléphone.
• Climatisation.
• Nécessaire à repasser.
• Balcon ou terrasse avec bain à remous et vue jardin.

Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants.

Avec supplément :

• Zel Suite avec accès piscine (74 m²) : + accès piscine.
• Zel Master Suite (100 m²) : plus spacieuse.
• Zel Master Suite avec accès piscine (100 m²) : + accès piscine.
• Zel Master Suite 2 chambres (175 m²) : 2 chambres, 2 salons, 2 salles à manger, 2 salles de bain, 2 balcons. Capacité maximum : 6 personnes.
• Zel Master Suite 2 chambres avec accès piscine (175 m²) : + accès piscine.

• Réception 24h/24.
• Wi-Fi dans tout l'établissement.
• Bagagerie.
• Parking.
• Service en chambre (de 7h à 23h).

Avec supplément :

• Laverie.
• Service de repassage.
• Service médical 24h/24.

L'hôtel propose des animations internationales non francophones en journée et en soirée.

• En journée : animations sportives.
• En soirée : spectacles, concerts, karaoké...

À noter : horaires et programme à consulter sur place, sous réserve de modification directement par l'hôtelier.

• Bassin adapté.

• Plage en accès direct, aménagée de chaises longues et parasols.
• Piscine extérieure aménagée de chaises longues et parasols.
• Salle de fitness (+18).
• Beach-volley.
• Terrain de pickleball (1h de location de terrain offerte par séjour).

• Spa : salon de coiffure, sauna, hammam, bain thermal, soins et massages.
• Sports nautiques.
• 5 courts de tennis.

À PROXIMITÉ :

• Casino de l'hôtel Paradisus Palma Real : 800m.
• Cocotal Golf & Country Club by Melia : 1 km. Les clients de l'hôtel bénéficient de tarifs spéciaux (voir sur place à la réception).
• Centre de plongée : 15 km.

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :

• de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
• des repas aux autres restaurants selon les horaires en vigueur.
• des boissons :
  Aux repas : eau, sodas, jus, café, lait, vins locaux.
  Aux bars : eau, sodas, jus, café, lait, boissons alcoolisées.
• des encas disponibles en cours de journée, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

A noter:

• les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
• il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
• tenue correcte exigée pour les restaurants.
• les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

Durant votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus (voir rubrique dédiée).

L'hôtel dispose de :

• Restaurant "Parda": cuisine méditerranéenne. Dîners à thème certains soirs.
  Petit-déjeuner : de 7h à 11h.
  Déjeuner : de 12h30 à 15h30.
  Dîner : de 18h à 22h.

2 restaurants de spécialités à la carte, ouverts de 18h à 21h, sur réservation :

• Restaurant "Nokyo" : cuisine japonaise, avec show Teppanyaki.
• Restaurant "Volcan" : steakhouse.
• Restaurant "Tacorini" : ouvert pour le déjeuner de 12h à 17h et pour le dîner de 18h à 21h.
• Beach Club "Neguri" : cuisine méditerranéenne, restaurant et bar. Ouvert de 12h à 17h.

2 bars :

• "Voltaje" : ouvert de 18h à 22h.
• "Silvestre" : bar à vins, réservé aux adultes, ouvert de 18h à 22h (avec supplément).

À noter : les horaires sont sous réserve de modification directement par l'hôtelier sur place.

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable au moins 6 mois après la date de retour. Un formulaire en ligne vous sera envoyé par e-mail afin que vous nous communiquiez vos informations passeport. Ce formulaire doit être impérativement rempli par vos soins pour le bon déroulement de votre séjour.

IMPORTANT :
Toute entrée ou sortie du territoire dominicain est conditionnée à un formulaire qui doit obligatoirement être rempli avant votre départ de France. Ce formulaire est accessible depuis le lien suivant : https://eticket.migracion.gob.do/ , et génère un QR code qui devra être présenté pour entrer et quitter la République Dominicaine. Cette démarche est gratuite.
A noter qu'il n'est plus possible de compléter ce formulaire à l'aéroport (« papier bleu » / « papel azul »). Les autorités dominicaines appliquent une amende de 80$ en l'absence de présentation de ce QR code.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie. https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis, https://esta.cbp.dhs.gov et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada, https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/ave/demande.html). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

A NOTER

• En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
  Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
• Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

COURANT ELECTRIQUE : 110V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

• Arrivée à partir de 15h et départ jusqu'à 12h.
• L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduites (2 chambres adaptées en catégorie Zel Master Suite, sur demande et sous réserve de disponibilité).
• Prêt de serviette de piscine/plage.
• Les chiens de petite taille sont acceptés (avec supplément, sur demande et sous réserve de disponibilité).
• Possibilité de chambres communicantes (Master suite 2 chambres).
• Dîners de Noël (24/12) et du Nouvel An (31/12) inclus.

Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport en cours de validité.

IMPORTANT :
Toute entrée ou sortie du territoire dominicain est conditionnée à un formulaire qui doit obligatoirement être rempli avant votre départ de France. Ce formulaire est accessible depuis le lien suivant : https://eticket.migracion.gob.do/ , et génère un QR code qui devra être présenté pour entrer et quitter la République Dominicaine. Cette démarche est gratuite.
A noter qu'il n'est plus possible de compléter ce formulaire à l'aéroport (« papier bleu » / « papel azul »). Les autorités dominicaines appliquent une amende de 80$ en l'absence de présentation de ce QR code.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.

IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER

• En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
  Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
• Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

• Le vol aller et retour France/ Punta Cana ou France/ Saint-Domingue.
• Le forfait taxes et redevances des aéroports.
• L'accueil à l'arrivée.
• Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
• Le séjour selon le type d'hébergement et de pension choisis.
• Les boissons selon descriptif.
• Les services, loisirs et activités mentionnés.

• Les frais de dossier.
• Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
• Les dépenses d'ordre personnel
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
• Les repas éventuels aux escales.
• Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
• Les garanties annulation, bagages, retard aérien.