Steigenberger Alcazar

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. N'hésitez surtout pas à profitez des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 3 piscines extérieures, 3 bains à remous et un court de tennis extérieur. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de jeux vidéo. Si vous souhaitez passer la journée dans les magasins, grimpez à bord de la navette payante !

Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Nabq Bay - 0,8 km Parc national Ras Mohammed - 1 km Marché Metro - 1,8 km Centre Commercial La Strada - 1,9 km Réserve naturelle de Nabq - 3,2 km Plage de Rehana - 9,1 km Jackson Reef - 11,6 km SOHO Square (place) - 14,5 km Fontaine Dansante de Soho Square - 14,5 km Place SOHO Sharm El Sheikh - 14,5 km Plage Montazah - 14,8 km Place de la Paix - 16 km Plage de la Baie des requins - 16,6 km Shark's Bay - 16,8 km Centre de Convention International de Sharm El-Sheikh - 18,5 km L'aéroport principal le plus proche est : Aéroport international de Charm el-Cheikh (SSH) - 13,2 km

Les équipements et services proposés incluent un service de location de limousines/berlines, un service de départ express et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergementUne pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévusLes demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentairesCet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espècesDes modes de paiement sans espèces sont disponiblesCet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours, des barrières de fenêtre et un éclairage extérieurCet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement Cet établissement exige le port d'une tenue adaptée pour accéder à la piscine et à la plage.Cet établissement applique un code vestimentaire chic et décontracté dans ses restaurants.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail contenant des instructions de paiement du dépôt de garantie général pour tout séjour à régler sur place et non au moment de la réservation. Une fois cet e-mail reçu, vous disposez de 24 heures pour procéder au paiement du dépôt de garantie général par carte de crédit via un lien sécurisé. Un certificat de naissance doit être présenté pour les enfants de moins de 14 ans. Si vous avez réservé un niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus ou Demi-pension, tous vos repas seront servis dans les restaurants Zohreya ou Rehana.

Vous découvrirez de nombreuses spécialités Cuisine méditerranéenne proposée par Zohreya, l'un des 7 restaurants de cet hôtel ou profitez du service d'étage 24 h/24, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi 7 cafés sur place. Étant donné que l'hébergement propose un bar / salon et un bar à la plage, vous pouvez vous détendre devant un verre autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller vous rafraîchir dans un de ses 3 bars en bord de piscine. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation. Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

Age minimum pour l'enregistrement: 18

Les 584 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plasma. Les chambres sont dotées d'un balcon ou un patio. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

-Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s'appliquer)
-Accès Internet à haut débit dans les espaces communs
-Accès Wi-Fi gratuit
-Alarmes visuelles dans les couloirs
-Bagagiste/groom
-Bain turc/hammam
-Bibliothèque
-Borne de recharge pour voiture électrique
-Centre de conférences
-Consigne à bagages
-Distributeur de billets/services bancaires
-Espaces fumeurs prévus
-Fauteuils roulants disponibles sur place
-Hammam
-Journaux dans le hall (en supplément)
-Laverie
-Lève-personne portable disponible
-Navette pour le centre commercial (en supplément)
-Nombre de bains à remous : 1
-Nombre de bars de plage : 2
-Nombre de bars en bord de piscine : 1
-Nombre de bars/salons : 1
-Nombre de piscines extérieures : 1
-Nombre de restaurants : 1
-Parasols de plage
-Parasols à la piscine
-Parking (emplacements limités)
-Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
-Parking longue durée
-Parking sans voiturier gratuit
-Personnel polyglotte
-Petit déjeuner gratuit
-Piscine pour enfants
-Rampe d'accès à la piscine
-Réception ouverte 24 h/24
-Salle d'arcade/de jeux vidéo
-Salle(s) de soins spa
-Salon de coiffure
-Sauna
-Service de départ express
-Service de limousine ou berline disponible
-Services de concierge
-Serviettes de plage
-Snack bar et/ou épicerie fine
-Spa avec services complets
-Tennis sur place
-Transats de piscine
-Transats de plage

• Les vols réguliers, spéciaux ou low-cost aller-retour (billets émis dès la réservation sur low-cost) - (escale possible à l'aller ou/et au retour)
• La taxe de solidarité et de carbone
• Les taxes aéroport
• Les transferts collectifs aéroport-hôtel-aéroport
• L'hébergement selon la catégorie de chambre choisie lors de la réservation
• Les repas et boissons mentionnés dans la formule choisie lors de la réservation

• Tout ce qui n'est pas mentionné dans le paragraphe « Le prix comprend »
• La hausse carburant (réajustement possible après la réservation)
• La franchise bagage (sauf si menton contraire au moment du choix du vol)
• Les repas et boissons non mentionnés dans la formule choisie lors de la réservation
• Les dépenses d'ordre personnel et les pourboires
• L'assistance et les frais de visas obligatoires : 48 € par personne, à ce jour pour les ressortissants de l'Union Européenne (à régler sur place, en euros et en espèce).
• Les assurances complémentaires facultatives.

Vous trouverez ci-dessous les informations utiles pour préparer votre voyage et prendre connaissance des actualités du pays que vous allez visiter.

• Formalités d'entrée

Les ressortissants français doivent être munis d'un passeport individuel avec une durée de validité minimum de 6 mois après la date de retour.

Un visa est obligatoire pour l'entrée sur le territoire et sera délivré à l'arrivée (48€ à ce jour incluant les frais d'assistance, à régler sur place, en euros et en espèce).

Dans le cas d'une escale, les voyageurs seront assistés par nos équipes sur place pour l'obtention du visa à leur premier aéroport d'arrivée.

Formalités d'obtention du visa susceptibles de modification à tout moment.

Pour toutes informations concernant les formalités d'entrée des ressortissants étrangers, il est nécessaire de se renseigner auprès des organismes adéquats (consulats, ambassades…).

Les mineurs voyageant à l'étranger doivent justifier de leur pièce d'identité (voir les conditions d'entrée du pays) et de l'autorisation de sortie du territoire s'ils voyagent sans être accompagnés de leurs représentants légaux. Les mêmes règles s'appliquent aux bébés.

www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922

Les passagers en transit dans un pays différent de leur destination finale sont priés de vérifier les formalités d'entrée spécifiques à ce pays.

• Santé

Un séjour à l'étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Renseignez-vous auprès de votre médecin traitant et/ou dans un centre hospitalier.

Aucune vaccination n'est obligatoire mais certaines vaccinations sont recommandées ; s'assurer d'être à jour dans ses vaccinations habituelles mais aussi liées à toutes les zones géographiques visitées.

Toutes les informations de formalités d'entrée et de santé sont données sous réserve de modifications.

Retrouvez toutes les précautions à prendre sur place, des informations complémentaires et apprenez tout ce qu'il faut savoir sur le pays que vous allez découvrir prochainement.

Voici quelques informations à prendre en considération concernant votre voyage.

• Transport

En fonction des vols sélectionnés, l'aéroport de départ peut différer de celui de votre arrivée (ex : Orly et Roissy). Pour les vols spéciaux, l'aéroport n'est pas garanti lorsque la ville de départ/arrivée en comporte plusieurs (ex. : Roissy ou Orly).

Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.

• Bagages « spéciaux »

Certains bagages considérés comme « spéciaux » (ex. : planche de surf, club de golf, vélo, etc.) font l'objet d'un supplément à régler à l'aéroport et doivent faire l'objet d'une demande préalable auprès du voyagiste. L'organisme en charge des transferts entre l'aéroport et l'hôtel se réserve également le droit d'appliquer un supplément pour le transport des « bagages spéciaux ». Ce supplément sera à régler directement sur place.

• Votre séjour

La durée du séjour est calculée en fonction du nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international.

Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.

Lors de votre séjour à l'hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.

En cas d'arrivée tardive à l'hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l'hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l'hôtel, si le restaurant n'est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu'une collation lui soit fournie avant son départ.

• Confort des hôtels

De manière générale, les hôtels sont classés en termes de confort et de service sur une échelle de 2 à 5 étoiles, ces catégories correspondent aux normes locales propres à chaque pays.

• Conditions spécifiques

En cas de conditions climatiques défavorables ou d'une affluence insuffisante à l'hôtel pendant la basse saison, il est possible que certaines activités, services et installations ne soient pas proposés (sports collectifs, mini club, restaurants, piscines, etc.).

• Informations relatives à l'accessibilité

Pour les personnes à mobilité réduite, avant toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier si le voyage est adapté à votre situation.

• Bébés et enfants

Le tarif « bébé » (moins de 2 ans) ou le tarif « enfant » (de 2 à moins de 12 ans) s'applique pour le bébé ou l'enfant qui partage la chambre avec deux adultes.