Caldera Bay Hotel 3*

Le Caldera Bay vous accueille au cœur de Platanias, l'une des stations balnéaires les plus prisées de Crète, réputée pour son ambiance animée et son atmosphère conviviale. L'hôtel se distingue par son cadre chaleureux et traditionnel, parfaitement allié à un service de qualité assuré par le groupe Caldera. Avec ses appartements spacieux, ses installations familiales, ses deux grandes piscines d'eau douce et son superbe restaurant C-view offrant une vue panoramique sur la mer, l'établissement propose une expérience complète qui combine détente en bord de mer, confort moderne et véritable art de vivre crétois. Grâce à son emplacement privilégié, juste à côté de la plage et du centre de Platanias, chaque moment passé au Caldera Bay devient une invitation à profiter pleinement du charme authentique de Chania et des plaisirs d'un séjour balnéaire inoubliable.

Le Caldera Bay bénéficie d'un emplacement exceptionnel, directement au bord de la vaste plage de Platanias, une étendue de sable de 4 km considérée comme l'une des meilleures plages de Crète et la plus réputée des environs de Chania. Situé à seulement quelques pas du centre animé de Platanias, l'hôtel permet d'accéder facilement aux boutiques, restaurants, cafés, bars et nombreuses activités de la station. Cette localisation idéale offre un équilibre parfait entre tranquillité en bord de mer et accès immédiat à la vie locale. Grâce à la proximité de Chania, l'une des villes les plus emblématiques de l'île, les voyageurs profitent d'un point de départ privilégié pour découvrir la côte nord de la Crète et ses environs, tout en bénéficiant d'un cadre vibrant et ensoleillé tout au long de leur séjour au Caldera Bay.

Le Caldera Bay offre un large choix d'hébergements conçus pour répondre aux besoins de tous les voyageurs, qu'il s'agisse de couples en quête de tranquillité ou de familles recherchant de grands espaces.

Studios – 25 m² – Max 2 adultes + 1 enfant – Vue mer ou vue latérale mer
Ces studios offrent un espace simple et fonctionnel avec une kitchenette équipée, un balcon ou une terrasse meublée et une salle de bain avec douche à l'italienne. Ils sont parfaits pour les couples ou les petites familles recherchant confort et praticité.

Appartement 1 chambre – 35 m² – Max 2 adultes + 3 enfants – Vue mer ou vue latérale mer
Idéal pour les familles, cet appartement comprend une chambre séparée pour les parents, un salon avec canapés-lits pour les enfants, une kitchenette pour préparer des repas légers et un balcon meublé. L'espace est conçu pour offrir à chacun confort et intimité.

Appartement 2 chambres – 45 m² – Max 2 adultes + 4 enfants – Vue mer ou vue latérale mer
Conçu pour les familles nombreuses ou groupes, cet appartement dispose de deux chambres indépendantes, d'un salon avec canapés-lits, d'une kitchenette fonctionnelle, d'une table à manger et d'un balcon meublé. Ce logement offre de grands espaces pour un séjour agréable à plusieurs.

Appartement 2 chambres avec piscine privée – 55 m² – Max 2 adultes + 4 enfants – Vue mer
Cette option en duplex propose un haut niveau de confort grâce à une piscine privée et une terrasse offrant une vue exceptionnelle sur la mer et l'île de Thodorou. Avec deux chambres, un salon avec canapés-lits, une kitchenette et une salle à manger, cet appartement permet de profiter d'un séjour exclusif dans un cadre intimiste.

Équipements communs à tous les logements
Balcon ou terrasse meublés, douche à l'italienne, kitchenette équipée (couverts, mini-frigo, bouilloire, thé/café), coffre-fort, sèche-cheveux, télévision par satellite, téléphone direct, Wi-Fi gratuit et climatisation individuelle.

Sea-View Restaurant & Cocktail Bar – Restaurant principal
Situé face à la mer, ce restaurant offre un cadre exceptionnel avec vue panoramique sur la plage de Platanias. Vous pourrez y savourer une cuisine d'inspiration crétoise revisitée avec une touche moderne, servie dans une ambiance chaleureuse et élégante. La grande terrasse du restaurant permet également de profiter d'en-cas et de boissons tout au long de la journée.

Horaires d'ouverture

Petit-déjeuner : 07h30 – 10h30

Restaurant à la carte : 12h30 – fin d'après-midi (horaires susceptibles de varier)

Cocktail Bar : 07h30 – fin de soirée (horaires susceptibles de varier)

Expérience culinaire
Le Sea-View Restaurant propose un généreux buffet de petit-déjeuner, ainsi que des plats inspirés des recettes crétoises traditionnelles. Entre spécialités locales revisitées, snacks variés et cocktails servis face à la mer, ce restaurant constitue l'un des points forts du Caldera Bay et promet des moments gourmands inoubliables durant votre séjour.

Plage de Platanias
Accès direct à l'une des plus belles plages de Crète, parfaite pour profiter de baignades dans une eau cristalline et d'un cadre méditerranéen exceptionnel.

Piscines extérieures
Deux grandes piscines d'eau douce pour adultes, complétées par deux piscines dédiées aux enfants, offrant un espace idéal pour se détendre en famille.

Espaces de détente
Chaises longues, parasols et zones ombragées disponibles gratuitement autour des piscines et sur la plage, permettant de profiter sereinement du soleil et de la mer.

Mini-market sur place
Ouvert tous les jours du matin jusqu'à minuit, il propose pain frais, produits du quotidien, en-cas, boissons, équipements de plage, souvenirs et articles pour enfants.

Espaces pour enfants
Aire de jeux extérieure et zones dédiées pour garantir aux plus jeunes amusement et sécurité pendant leur séjour.

Soirée crétoise traditionnelle
Une fois par semaine, l'hôtel organise une soirée folklorique avec musiciens et danseurs crétois, offrant une immersion dans la culture locale avec une ambiance festive et entraînante.

Spectacle pour enfants
Un show clown hebdomadaire spécialement dédié aux plus jeunes, apportant divertissement et moments joyeux pour toute la famille.

Accès aux installations de plage et piscines
Mise à disposition gratuite des chaises longues, parasols et zones ombragées, autant au bord de la mer qu'autour des piscines.

Animations conviviales
Possibilité de rencontrer d'autres vacanciers et de profiter d'activités légères autour des espaces aquatiques pour créer une atmosphère détendue et chaleureuse.

Formalités :

Tout passager français, européen ou ressortissant d'un pays membre de l'Espace Economique Européen a l'obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d'identité en cours de validité (carte d'identité ou passeport), selon les conditions suivantes :

• Adultes : Carte nationale d'identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :

• accompagnés des 2 parents : carte d'identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
• accompagnés d'un seul parent : Carte d'identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
• non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l'autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
  + Pièce d'identité du mineur (carte d'identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
  + Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
  + Photocopie de la pièce d'identité de la personne détentrice de l'autorité parentale signataire de l'autorisation de sortie du territoire
• Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.

• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d'identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site www.diplomatie.gouv.fr., rubrique « Conseils aux voyageurs »
  Dans tous les cas, l'accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d'Héliades.

Informations pratiques :

• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l'anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu'il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d'assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l'Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d'assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
• Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
  Pour la période du 01/04/26 au 31/10/26
  Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 2 € par chambre/nuit
  Hôtel 3*: 5 € par chambre/nuit
  Hôtel 4*: 10 € par chambre/nuit
  Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 15 € par chambre/nuit

Pour la période du 01/01/26 au 31/3/26 et du 01/11/26 au 31/12/26
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 0,50 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 1,50 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 3 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 4 € par chambre/nuit

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

Aegean Airlines Compagnie grecque créée en 1999
Transavia compagnie Néerlandaise créée en 1965
Sky Express compagnie grecque créée en 2005

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d'éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l'offre est confirmée à l'étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.

• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale, sauf si mention "Sans transport")
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée, sauf si mention "Sans transport")
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier (sauf si mention "Sans transport")
• Notre assistance sur place.

• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.