Creta Maris Resort 5*

Situé en bordure d'une longue plage de sable et galets ("Pavillon Bleu"), 500 m de la station animée d'Hersonissos et 24 km à l'est de l'aéroport d'Héraklion.

Le complexe offre 373 chambres dans 2 bâtiments, 303 bungalows face à la plage ou au cœur des jardins et une villa. Logements dans le bâtiment Terra (partie sud-ouest de l'hôtel dans les jardins) ou bâtiment Maris, plus proche de la mer (partie nord-est de l'hôtel) ou en bungalows. Les chambres Exclusives "Adultes" rénovées, offrent un accès exclusif à une piscine extérieure, 3 piscines et un bain à remous extérieurs chauffés, un bar de plage « Sima », un espace dédié au restaurant « Enomy » et des gazebos sur la plage.

Les chambres disposent de salle de bains (baignoire ou douche/WC), peignoirs, chaussons, sèche-cheveux, air conditionné, Wi-Fi haut débit, coffre-fort, minibar (eau et boissons sans alcool), nécessaire à thé/café (machine expresso) et à repasser, balcon ou terrasse. Grand lit (165 x 200 cm), lit simple (90 x 200 cm), canapés lits pour les 3e et 4e personnes (80 x 195 cm).

• Chambre vue jardin/montagne : env. 27-30 m², 1-3 pers., ou vue mer (1-3 pers., max. 3 adultes) en option. (Terra, Maris ou bungalows). Bungalow vue piscine en option (1-3 pers. et 1 bébé).
• Chambre famille : env. 33 m², 3-4 pers., 1 pièce vue jardin/montagne. Bâtiment Terra ou bungalows.
• Chambre famille 1 chambre : env. 38-73 m², 3-4 pers. + 1 bébé, salon et chambre séparés, vue jardin.
• Chambres famille communicantes : env. 54-60 m², 4-6 pers., 2 chambres séparées, 2 salles de bains, 2 balcons ou terrasses, en bâtiment Terra ou bungalows, vue jardin.

• Chambre "Exclusive Adultes" (entièrement rénovées, bâtiment Maris, + 16 ans) :

• Chambre "Exclusive Adultes "vue jardin/montagne ou vue mer frontale (1-2 pers.), vue mer (1- 3 pers.), env. 27-30 m²,

• Chambre Premium (services exclusifs) :

• Bungalow Premium front de mer : env. 27 - 30 m², 1-2 pers. et 1 bébé.
• Premium Suite vue mer : env. 50 - 74 m², 2 - 4 pers. + 1 bébé. Chambre et salon séparés, 1 ou 2 salles de bains.

Le restaurant principal "Enomy" (buffets, cuisine locale et internationale). Restaurants à la carte (selon horaires ; diner sur réservation), "Estia" (buffets méditerranéens, menus spéciaux enfants), "Mademi" (grillades), "Pithos" (taverne crétoise - cuisine bio), "Platia" (cuisine grecque) ; "Alatsi" (produits de la mer ; certains soirs réservés aux + 16 ans), "Arismari" (cuisine moderne méditerranéenne ; buffet et à la carte), "Nami" (payant, cave à vins ; + 16 ans, sur réservation). 6 snacks, 9 bars (dont "l'Adama" + 16 ans, et le "Sima" réservé aux chambres Exclusives adultes), bar cinéma (juin à septembre, payant). Tenue correcte exigée au dîner. Service de dîner privé aux chandelles sur la plage (avec supplément).

La formule tout compris : repas (buffets) avec sélection de boissons locales avec ou sans alcool au restaurant principal, 1 dîner / séjour dans chaque restaurant à la carte et à thème (sur réservation), sélections de boissons locales avec ou sans alcool et de snacks, à certaines heures et selon les bars et snack-bars. 1 ticket de cinéma/pers./séjour (juin à septembre). -10 % au Spa (hors soins de beauté). Formule valable dès l'arrivée et jusqu'à minuit le jour du départ.

Profitez de 6 piscines extérieures, 1 piscine extérieure et intérieure chauffées, un parc aquatique de 4000 m² avec jeux d'eau et toboggans (10h-18h, accès enfants selon restrictions taille/âge, sous la surveillance des parents, avril à octobre). Spectacles et soirées dansantes, activités axées sur la culture locale : cours de cuisine, de grec, ou de danse, et cinéma en plein air, karaoké, animation internationale (sauf dimanche).
Pratiquez des activités : water-polo, 2 courts de tennis (éclairage et matériel, sur réservation), tennis de table, terrains de football (5 x 5) et basket (3 x 3), fléchettes, boccia, mini-golf, tournois sportifs. Salle de remise en forme (24h). Payants : billard, leçons de tennis, sports nautiques (canoës, pédaleurs, sports nautiques, paddle, fly board, excursions en bateau sous réserve de participants, plongée sous-marine).
Détendez-vous au centre Spa « Aegeo Aeon Spa » (payant) : sauna, hammam, bains à remous, relaxation, soins, massages, coiffure, manucure, pédicure). Consultation médicale payante.

Kids club international "Asterias" (4 à 12 ans, avril à octobre, sur réservation) et club ados (13-17 ans, mai à septembre) sauf dimanche, à certaines heures. Mini-disco, jeux vidéo (jeux d'arcade payants). 5 piscines d'eau douce, aire de jeux. Espace jeux pour bébé (- 5 ans avec un parent ; mai à septembre sauf dimanche). Baby-sitting le soir (payant) et poussettes (sur demande). Chaises hautes. Lit bébé gratuit (compte comme 1 personne dans la capacité des chambres, sauf mention contraire).

Chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage. Prêt de serviettes. Ascenseurs, parking non couvert, espace de courtoisie (selon disponibilité), Wi-Fi, coin internet gratuit. Payant : mini-market, bijouterie, blanchisserie, borne de recharge pour véhicule électrique. Principales cartes de crédit acceptées.

Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (parties communes, 19 chambres aménagées en vue jardin/montagne ou vue mer, 2 fauteuils roulants et fauteuils spéciaux pour la plage sur demande ; piscine avec marches). Animaux non admis. Bus à 800 m.
N.B : certaines installations ouvertes selon météo, saison et participants

• Réservez tôt : jusqu' à - 15 % en réservant avant le 28/02/2026 (hors transport aérien et supplément).

Enregistrement personnalisé, verre de bienvenue • conciergerie • produits de toilette et minibar améliorés (approvisionné 7j/7) • Salon VIP • une expérience de dégustation à la cave « Nami » et 1 jour de location de voiture selon disponibilité (1 fois/séjour, min. 7 nuits) • - 20% au Spa, sur une sélection de boissons et pour les sports nautiques • Réservation prioritaire aux restaurants.

Formalités :

Tout passager français, européen ou ressortissant d'un pays membre de l'Espace Economique Européen a l'obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d'identité en cours de validité (carte d'identité ou passeport), selon les conditions suivantes :

• Adultes : Carte nationale d'identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :

• accompagnés des 2 parents : carte d'identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
• accompagnés d'un seul parent : Carte d'identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
• non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l'autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :

• Pièce d'identité du mineur (carte d'identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
• Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
• Photocopie de la pièce d'identité de la personne détentrice de l'autorité parentale signataire de l'autorisation de sortie du territoire

• Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.

• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d'identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site www.diplomatie.gouv.fr., rubrique « Conseils aux voyageurs »
  Dans tous les cas, l'accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d'Héliades.

Informations pratiques :

• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l'anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu'il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d'assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l'Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d'assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
• Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
  Pour la période du 01/04/26 au 31/10/26
  Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 2 € par chambre/nuit
  Hôtel 3*: 5 € par chambre/nuit
  Hôtel 4*: 10 € par chambre/nuit
  Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 15 € par chambre/nuit

Pour la période du 01/01/26 au 31/3/26 et du 01/11/26 au 31/12/26
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 0,50 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 1,50 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 3 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 4 € par chambre/nuit

Merci de noter que ce descriptif est valable jusqu'au 31/10/2026.
Sous réserve de modification pour les départs à partir du 01/04/2027.

Pour l'ensemble de nos séjours et circuits (sauf exceptions mentionnées ci-après)
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais

Attention, l'ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l'émission des titres de transport dès la réservation, c'est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d'achats de services supplémentaires comme l'attribution des sièges, par exemple. En cas d'annulation du fait du client, des pénalités ouvant aller jusqu'à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d'annulation.

HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d'assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l'agence avant la conclusion du contrat de voyage. L'interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

Aegean Airlines Compagnie grecque créée en 1999
Transavia compagnie Néerlandaise créée en 1965
Sky Express compagnie grecque créée en 2005

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d'éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l'offre est confirmée à l'étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.

• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
• Notre assistance sur place.

• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.