Club Maroc: Kenzi Menara Palace 5*

L'hôtel Kenzi Menara Palace 5* dispose de 236 chambres élégantes. Cet établissement vous offre un accueil chaleureux, une bibliothèque, un service de navettes vers le centre-ville*, un salon de coiffure (sur réservation), 1 boutique de souvenirs, wifi gratuit dans tout l'hôtel, room service 24h/24*.

* Avec supplément

Une taxe de séjour d'environ 2.90euros par nuit et par personne (à partir de 4 ans) est à régler sur place.

Vous serez logé en chambre deluxe vue jardin de 55m2 qui peut accueillir jusqu'à 3 adultes. Toutes les chambres sont équipées de : balcon ou terrasse, climatisation individuelle, TV par satellite à écran plat, téléphone (ligne directe), minibar*, salle de bains avec baignoire et douche séparée, sèche-cheveux, nécessaire thé/café, coffre-fort électronique. Il est possible de séjourner en chambre deluxe vue piscine moyennant un supplément.

*Avec supplément

Dans le cadre d'une chambre à usage triple ou quadruple, vous serez logé en chambre double équipée d'un lit double (ou de 2 lits twins) et de 1 ou 2 lits d'appoint (sofa, canapé lit).

Séjournez l'esprit libre avec la formule "tout inclus" comprenant les repas servis sous forme de buffet au restaurant principal de l'hôtel.

Votre formule comprend :

Petit déjeuner : 7h00-10h30
Petit déjeuner tardif (continental) : 10h30-11h00
Déjeuner : 12h30-15h00
Dîner : 20h00-23h00

Thé au bar de la piscine : 17h00-18h00

Avec supplément :

Snacks et pizzas au snack bar (12h30 à 17h00)
Restaurant à la carte marocain (sur réservation)

La formule « tout inclus » comprend une sélection de boissons locales alcoolisées et non alcoolisées de 09h00 à 23h00 servies au verre. Les horaires sont donnés à titre indicatif et peuvent être soumis à modification sans préavis de la part de l'hôtelier et ce, sans que la responsabilité de Mondial Tourisme soit engagée. Les jus de fruits frais, les boissons importées, les cocktails mais aussi les boissons en bouteilles ne sont pas compris.

À votre disposition : 2 piscines extérieures (dont 1 chauffée en hiver du 01/11 au 31/03), chaises longues et parasols gratuits à la piscine, prêt de serviettes (contre caution), salle de fitness, 2 courts de tennis en extérieur (éclairage payant), table de tennis de table, terrain de badminton, terrain de pétanque, terrain de volley, O.SpaBy Kenzi* dédié à l'éveil des sens et à la détente de 1800 m2 avec : bassin ludique chauffé, sauna mixte, 2 hammams, 2 cabines de balnéothérapie, 3 cabines de gommage/douche affusion, salle de repos, salle de gymnastique, salle de fitness, tisanerie, massages et soins de beauté (carte des soins disponible auprès de la réception de l'hôtel), plusieurs golfs dans les environs*.

Pour les enfants : Mini-club pour les 4 à 12 ans pendant les vacances scolaires de 10 à 17h avec 1 pataugeoire, aire de jeux pour enfants et baby-sitting* sur demande.

*Avec supplément

Dans le quartier de l'Agdal à 6.5 km l'aéroport de Marrakech.

Langue parlée : l'arabe est la langue officielle mais la plupart des marocains parle le français.
Monnaie : le Dirham marocain (MAD)
Décalage horaire : -1h en été, pas de décalage en hiver.

Office du tourisme marocain

Un transfert aller/retour est prévu jusqu'à votre hôtel. Durant votre séjour, notre représentant francophone organisera une réunion d'information à laquelle nous vous conseillons vivement d'assister. Il vous présentera l'hôtel, son fonctionnement, mais aussi la région et les différentes activités à faire dans les alentours.

Selon les règles de l'hôtellerie internationale, votre chambre sera disponible à partir de 14h00 le jour de votre arrivée et vous devrez la libérer avant 12h00 le jour de votre départ.

À noter que la taxe de séjour est à régler sur place et varie en fonction des hôtels.

En fonction de vos horaires de vols, le restaurant de votre hôtel de destination peut être fermé à votre arrivée ou lors de votre départ. Dans ce cas nous vous invitons donc à prévoir une collation.

Les prestations proposées dans nos forfaits peuvent à tout moment être suspendues ou modifiées suite à des restrictions sanitaires que pourraient imposer les différents gouvernements dans le cadre de la lutte contre d'éventuelles pandémies telle que la Covid-19 ou autres et cela sans que Mondial Tourisme n'en soit tenu responsable.

La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes

Nous avons conclu des partenariats avec de nombreuses compagnies aériennes. Lorsque cela sera possible, le choix de la compagnie et des horaires de vol vous sera proposé au moment de la réservation.

Les repas ne sont pas compris à bord

Le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour.

Les horaires proposés au moment de votre réservation sont donnés à titre indicatif et sont non contractuels. Ils peuvent être soumis à modification par la suite.

Les horaires définitifs vous seront communiqués environ 7 jours avant le départ.

Les horaires retour pourront vous être communiqués sur place.

Le pourboire n'est pas obligatoire, mais très largement répandu. Si vous avez été satisfait des services de votre guide et de votre chauffeur, il est d'usage de leur laisser quelque chose à la fin de la visite, il en va de même pour la femme de chambre de votre hôtel ou encore les serveurs.

Pendant la période du Ramadan, nous vous recommandons d'éviter de boire, manger et fumer dans la rue, ce qui pourrait être perçu comme un manque de respect ou une provocation. En revanche si vous séjournez dans un hôtel, il n'y a aucun problème. Durant ce mois de jeûne, allez faire un tour le soir dans les rues de la ville afin de vous imprégner de l'ambiance festive qui y règne. Les cafés sont bondés, et des spectacles sont programmés dans certaines grandes villes.

Vous pourrez faire du change à l'aéroport, dans les banques mais aussi dans la plupart des hôtels qui proposent un bureau de change à la réception. Les cartes de crédit sont très souvent acceptées et vous trouverez dans les grandes villes ou encore à la réception de certains hôtels des distributeurs automatiques.

Pour les ressortissants français : un passeport en cours de validité, couvrant au moins toute la durée du séjour sur le territoire marocain, est obligatoire.
Pour un séjour de plus de trois mois, une demande de prolongation de séjour doit être effectuée auprès des autorités compétentes.

Pour les ressortissants d'une autre nationalité : il est nécessaire de se renseigner auprès du consulat du Maroc en France afin de connaître les modalités d'entrée dans le pays à la date du départ.

Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter le site du ministère des Affaires étrangères

Pour les mineurs voyageant seuls ou avec un parent, vous trouverez ici toutes les informations nécessaires.

• Le Vol Aller / Retour (bagages inclus ou non selon la compagnie sélectionnée)
• Les transferts aéroport/hôtel/aéroport
• Les taxes aéroport
• L'hébergement à l'hôtel en formule "tout inclus"

• Les dépenses personnelles
• Les assurances voyages
• Les prestations non mentionnées
• La taxe de séjour à régler sur place
• Les bagages (sauf si indication contraire sur le vol sélectionné)