Hôtel Serrano Palace *****

Chambres spacieuses et confortables
Personnel aux petits soins
Rooftop (euros) avec vue sur le coucher de soleil

L'hôtel dispose de 152 chambres réparties dans 1 bâtiment de 4 étages, avec ascenseurs.

Durant votre séjour, vous serez logés en Royal standard (41 m²) :

• 2 lits jumeaux.
• Climatisation.
• Télévision.
• Coffre-fort.
• Salle de bains avec douche, sèche-cheveux, peignoir et chaussons.
• Balcon avec chaises longues et table.
  Capacité maximum : 2 adultes et 1 enfant.

Avec supplément :

• Minibar
• Nécessaire à café (payant).
• Chambre Royal vue piscine (41 m²) : balcon avec vue sur la piscine. Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant.
• Chambre Royal vue mer (41 m²) : balcon avec vue sur la mer Méditerranée. Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant.

• Réception 24h/24.
• Wi-Fi gratuit.
• Consigne bagage

En supplément :

• Blanchisserie.
• Location de voitures et de vélos
• Parking souterrains

L'hôtel propose un programme d'animation léger en soirée avec des sessions de musique live.

• Accès à la plage de Son Moll, à 50m (route à traverser).
• Piscine extérieure avec parasols et chaises longues gratuits, lits balinais (en supplément).
• Spa "Odissey Spa" : circuit thermal, bain turc, sauna, douches sensorielles.
• Piscine intérieure chauffée, de 60 m² avec bain à remous intégré.
• Salle de fitness.

• Accès à la terrasse avec vue panoramique sur la mer Méditerranée, située au 4ème et dernier étage. Equipée d'un piscine sur le toit 'infinity" (Paradise Deck)
• Massages et soins.

A proximité :

• A 2 km, à l'hôtel S'Entrador Playa : 5 courts de tennis et 2 courts de paddle

L'hôtel dispose de 1 restaurants et 2 bars :

Restaurant principal : buffet avec show-cooking, cuisine internationale et locale. Petit-déjeuner et dîner servis au buffet. Snacks pour le déjeuner.
Petit-déjeuner : de 7h30 à 11h. Dîner : de 18h30 à 21h30.

Pour vos rafraîchissements :

Bar de la piscine : en-cas et boissons tout au long de la journée. Vue sur la plage.
Lobby bar (récemment rénové) : cocktails et boissons dans une ambiance détendue.
NB : Les horaires des services sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de changer en cours de saison.

Durant votre séjour, vous serez logés en formule petit déjeuner, servi sous forme de buffet au restaurant principal de l'hôtel.

En supplément :

• Formule demi-pension (petit-déjeuner et dîner buffet).

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

A NOTER

• En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
  Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
• Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type F. Adaptateur non nécessaire.

• Arrivée à partir de 14h00 et départ jusqu'à 12h00.
• Animaux de compagnie admis gratuitement jusqu'à 5 kg.
• Chambres adaptées PMR disponibles sur demande et sous réserve de disponibilité.
• Prêt de serviettes piscine/plage gratuit.
• Taxe de séjour à régler sur place (à partir de 16 ans, par jour et par personne).

Pour toute information sur les conditions d'entrée pour un séjour dans un pays considéré, nous vous invitons à vous rendre sur le site du ministère des Affaires étrangères belge. https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

• Le vol aller et retour.
• Le forfait taxes et redevances des aéroports.
• L'accueil à l'arrivée.
• Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
• Le séjour selon le type d'hébergement et la formule choisis.
• Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.

• Les frais de dossier.
• Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
• Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
• Les dépenses d'ordre personnel
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
• Les repas éventuels aux escales.
• Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
• Les garanties annulation, bagages, retard aérien.